“我们不会关上大门,我们不会说,只有移动梦网可以上,其他的通道都掐断。”天津达沃斯会议上,中国移动总裁王建宙在谈到移动互联网战略时强调了“合作共赢”的理念,他说:“我们没有不让你们(免费WAP网站)进来的想法。”
王建宙在不同场合都有类似的表示。用中国移动相关人士的话说,在移动互联网方面,中国移动坚持“两条腿走路”,在鼓励移动梦网收费WAP发展的同时,鼓励免费WAP发展。
不过,免费WAP网站经营者希望运营商能在“鼓励”的基础上,更加实质地推出扶持措施。9月26日,广州“中小企业信息化高峰论坛”上传出“广东移动将开放经营模式”的消息,虽然广东移动9月27日否认了短期内与免费WAP网站分成的可能性,但运营商愿意将开放式经营模式提上议事日程的做法依然令众多免费WAP网站欢欣鼓舞。
“有钱一起赚”
据在“中小企业信息化高峰论坛”现场的人士介绍,9月26日有关免费WAP的主题发言结束后,论坛主办方中国移动广东公司安排了现场提问,在现场提问过程中,几个WAP网站提出有关开放经营的问题,中国移动广东公司相关人士表示可对开放式经营进行探索。
广东移动9月27日就上述问题回应称,开放经营模式方面的进一步探索“必须在详细的技术、计费以及网络承载方面的评估之后方能有结论,目前仅属探讨范畴”。
业内人士表示,很多WAP网站目前的日子很不好过。首先是收入来源的问题,虽然越来越多的手机上网用户已经开始习惯在下载、使用无线增值服务时向网站付费,但是在手机上网用户浏览WAP网站的环节,除了能给运营商带来大量的GPRS流量费用外,免费WAP网站无法得到相应收入;另外在广告收入方面,只有少数经营良好的免费WAP网站能赚到一些广告费。其次是金融危机的影响,金融危机带来全球资金的流动性不足,融资成为难题。
易观国际的研究报告声称,2007年运营商对移动互联网的盘整导致独立WAP网站在数量上有所减少,但是由于用户对免费WAP站点的认知度的提升和粘性的增强,免费WAP网站访问量增长迅速,2007年免费WAP站点对整个移动互联网流量贡献达到70%。
问题的关键在于,运营商如何在自身的移动互联网战略以及整个移动互联网领域的发展之间找到“共赢”点。有关调查显示,虽然移动梦网依旧是主要的WAP门户,但是在广大手机网民心中,3G门户网、手机腾讯网、空中网等已可比肩移动梦网。这正是希望在移动互联网领域有所作为的运营商所担心的问题,也是运营商不得不面对的现实。
一位业内人士在接受记者采访时表示,虽然运营商不愿意做“通道”,但从产业链分工上说,运营商首先就是一个“通道”,其次运营商也可以在自己的“通道”上出售自己的产品和服务,不过运营商的核心能力在于独有的计费、收费系统和管理平台,WAP网站的优势在于经营内容,现在是考虑“有钱大家一起赚”的时候了。
收费机制是关键
天下网总裁王鹏飞认为,运营商还应该考虑制订更加灵活的资费政策,刺激WAP业务的进一步发展。2005-2006年间,中国移动大力推广WAP服务,绝大部分地区都是20元包无限量流量,后来中国移动调整GPRS套餐包月服务,推出了“5元月租含10MB流量”、“20元月租含50MB流量”等几种套餐,超出部分按照0.03元/kB标准收取流量费(在流量超出时下载1MB的图片就需要10多元),目前继续执行20元包月无限量流量的广东省是天下网发展用户最多的省份,其他地区由于资费的限制,用户增长一直非常缓慢,其中河北移动曾推出过手机上网用户可免费试用5M流量的鼓励措施,那段时间天下网在河北的用户增长达到了200%。
目前,免费WAP网站的盈利模式基本上是照搬传统互联网和SP,广告收入和下载收费是两大支柱。王鹏飞透露:“天下网的收入中,广告占30%,增值业务占70%。”但无论是广告还是下载,都要以用户数量为增长基础。相对于2.2亿的互联网用户,目前7000多万的手机上网用户难以打动广告主;而对于下载收费,根据3G门户网的调查数据,60%以上的手机网民认为目前“上网资费高”,资费成为用户大量使用下载业务的障碍。
王鹏飞表示,移动互联网要想发展,内容必须增加,服务必须增加,页面也必须增加,在目前GPRS的收费机制下,用户每打开一个页面都要支付流量费,现在WAP网站为减少用户的流量成本,都在尽量减少页面并缩小页面大小,但这样会影响用户的使用体验,不利于移动互联网的整体发展,因此建立更加合理、灵活的收费机制就显得非常重要。
3G门户CEO邓裕强认为,运营商介入移动互联网,实际上增强了整个市场的信心,推动了整个市场的发展,同时也给了所有WAP网站新的机遇。一位专家分析,运营商加强与WAP网站合作没有什么不好的,只要能吸引更多的手机上网用户,运营商就能赚到更多的流量费用。这位专家认为,运营商与WAP网站深度合作,选择更开放的经营模式,既是自身发展的需要,也是全业务时代竞争形势的要求,现在运营商要考虑的问题是,应该选择之前与SP合作的模式,还是找到一条更加优化的“合作共赢”之道。