挂在墙上的VPN:有用户将VPN的硬件盒子挂在办公室作墙上作为一种值得骄傲的企业资本,这是之前笔者在采访金万维销售负责人时听到的故事,当时我是把它当成一则笑话来和同事们分享的。
资深编辑老李反而嘲笑我们几个小青年不懂国情,他打赌说国内百分之八十的企业都有这种思想。在一定程度上,信息化投入力度代表了一个公司的综合实力和先进(时髦)程度,这会给企业领导人和员工带来一种优越感,所以发生上面的事情并不奇怪,还有一个原因是有些用户认为实实在在看得见的东西,才放心踏实,而硬件产品能满足他们的这种安全需求。
C-SaaS模式提倡者金万维公司CEO罗裙辉先生亲历了这两年市场环境以及用户思想观念的巨大转变。
“就在两年前,当我们向客户推荐第三代VPN时,不论我们的销售人员怎么描述它的简便易用,用户和合作伙伴大都会以同样的理由拒绝,软件看不见摸不着,用着心理不踏实,而且硬件产品先入为主,在用户心中已经根深蒂固。”
某安全软件生产厂商的张总反映了同样的问题:“当初推出软件防火墙时,用户总觉得软件没有硬件的安全,这给我们的市场开拓工作造成了很大的困难,我们曾一度陷于几近破产的边缘”。
将落伍的商业体系淘汰,以新关系打破老秩序——这是人类历史发展的自然规律已经证明了的真理。近几年,随着经济一体化,国内经济受国际经济影响很大,用户思想也在潜移默化的影响之下发生了巨大转变。
“仅隔一年多的时间,市场环境发生了翻天覆地的变化,随着我们在产品易用性、稳定性及商业模式等方面的不断改进和用户教育,每天主动注册试用及电话呼入的用户从最初的几个扩至几百个”罗总对市场发生的变化形象的表述为“忽如一夜春风来”。
分析市场发生变化的原因,罗总深有感触的是SaaS在中国的推广和发展,早在2000年,ASP就进入了中国,但不到两年时间便溃败而归,2004年,以SaaS形式卷土重来,很快在国内便得到了阿里巴巴、神州数码、金算盘、等大型软件公司的追捧。这就说明中国的各种环境在逐渐走向成熟,这其中最主要的一股力量是用户越来越成熟了。IT投入不但是是企业实力的证明,炫耀的资本,更重要的是它要为企业发展带来实实在在的价值,具体体现在,首先要解决企业面临的问题,在这个前提下,要尽量减少成本,降低各种投入,易于企业长期发展。
“这也是我们的远程连接系列产品为取得骄人成绩的原因所在,目前市场上已经出现了一部分模仿者,这会督促我们不断完善产品,提升品牌”。
在google输入“简便易用软件”的字样,出来的基本上都是手机软件、照片处理软件、打字软件等常用个人软件,很少有商业软件。而SaaS及VPN取得的成绩至少从某一侧面表明“软件越复杂越好”、“硬件比软件用着踏实”等时代已经面临消亡,IT领域正在发生一场思想和模式相互交汇的巨大革新和变动。