信息技术是影响21世纪发展的最强劲驱动力,信息化是由信息技术驱动的社会经济变革,其本质是在信息网络环境下有效利用信息和知识,促进经济增长和社会发展模式的根本改变。信息技术引发的信息化,将带动传统产业的升级与发展,而由信息技术引发的物流供应链信息化,将带动传统产业从内部降低成本、提高运作效率、实现快速的发展。
2008年4月底,交通运输部举办了主题为“现代交通与物流发展”的“2008中国交通发展论坛”,博科资讯副总裁王颐中作为国内物流信息化研究的专家,受邀与交通运输部副部长高宏峰、商务部商业改革发展司副司长王晓川、中国远洋运输(集团)总公司副总裁许立荣、海关总署监管司副司长孙荣燕、CEVA物流中国区总裁兼首席执行官靖超等共同列席大会,并发表了“以信息技术推动产业升级与发展”的主题演讲。
从广东顺德的物流行业发展状况来看,有报告显示,顺德目前有运输企业1300家,有一定规模的公司只有10到20家。顺德的物流还停留在较低阶段,还仅仅是仓储和运输,物流业的附加值完全没有体现出来。这样的物流水平能满足顺德很多中小企业的需求,中小企业主要是从成本考虑,很少考虑运输的时间成本,却无法为大型生产企业提供满意的物流外包服务。
大型生产企业的物流费用占去货品总成本的30%,从产品的供应链结构来看,在生产环节的时间只占10%,90%的时间消耗在流通环节,在这样的数据对照下,大型生产企业的管理层已经开始从物流的角度提升企业效益,注重物流全过程监控,要求其第三方服务商以最快的速度、在最短的时间内将货物送到客户的目的地。
产业链的高效整合和经营模式息息相关,如果做不到对物流过程的快速整合,就做不到对市场的快速反应。对很多企业而言,这是个生死存亡的问题。
再看看以西班牙品牌ZARA和瑞典企业H&M为代表的国外服装制造企业。令传统经济学家迷惑的是,它们创造出销售的奇迹,可是它们的商业模式却离经叛道,颠覆了经典经济学理论。
ZARA的衣服不但款式新颖、时尚、质地好,还是国际影星麦当娜所设计,但价格却比许多国产服装还便宜;它的生产基地大部分在欧洲,而不是在劳动力廉价的中国或其他国家;它每周都有新的款式问世,并迅速配送到世界各地的零售店。最令人瞠目结舌的是它极速的生产周期。中国的纺织服装业,以广东为例,从设计、研发到生产、批发、零售,整个过程完成需要180天,香港的ESPRIT需要100天,而ZARA只需要12天。
ZARA的指导思想,就是紧跟潮流,做市场的快速反应者。对比一下,180天的周期和12天的周期,仅仅是仓储这个环节,将为ZARA节省多少物流成本。如何做到产业链的高效整合?答案是,以一个最高效的物流供应链系统贯穿始终,减小每一步之间的时间,将这个转接的时间压缩至接近为零。
借助信息技术建立起平台化信息系统,对整个物流业务流程进行统一规划,从订单管理开始,进行多样化物流订单处理,精细化自动化仓储作业管理,智能化运输调度及过程管控,配以个性化的计费规则设定,能提高第三方和第四方物流公司和生产企业、商业企业的竞争力,降低企业运作、供应环节的成本和费用,这是大势所趋,也是产业升级发展的迫切要求。正如博科资讯总裁沈国康所言,供应链的优化和控制是未来改变经济增长方式的重要途径,构建现代供应链体系将是控制经济主导权的重要手段。