日前，金和软件将CRM与协同理念、精确管理三者融于一炉，打造了一款全周期协同、精确分析型的智能型CRM系统——金和协同CRM系统。相信这款CRM管理软件的推出一定能受到广大中小企业客户的热捧。
中小企业面临诸多问题的困扰，CRM则是其中的核心之一。市场营销活动收益如何评估？销售人员对销售事件跟踪如何把控？其业绩如何监控与考量？后台商务、销售团队、客户之间如何商务协同？客户响应缓慢、满意度持续下降如何改善？如何与各类型客户保持紧密联系，并清楚把握其所处状态？如何精确分析指标报表，并预测指标阶段？
据了解，该款软件是金和自今年3月份斥资亿元进行全国营销拉动之后，应广大客户需求，充分调研中小企业的客户管理需求，并基于客户生命周期的全过程，采用协同技术和理念对企业市场营销、销售、商务及服务过程进行精确管理，而研发了这一款客户关系管理软件——金和协同客户关系管理系统。
金和软件产品部负责人介绍：在传统CRM帮助员工提高工作效率的基础上，金和该款产品更强化了营销活动及客户服务针对性等功能，确保了在任何时间、地点，企业的各级管理层均可控制到整个客户周期的每一个环节，并实时掌握销售业务状况。并且，由于将精确管理的协同理念加入产品之中，金和协同CRM使各个角色、各类业务的工作实现了高效协同，大大提高了销售签单与客户服务的效率。
据介绍：金和协同CRM具备的四大独特功能为业内领先，分别是协同营销、协同销售与商务、协同服务、强大的智能分析。它不仅可以细分比较市场活动带来的销售机会，生成全面的营销分析报告。而且，可将销售总监、销售经理、一线销售代表到后台商务统一在协同销售管理平台上，实现销售协同推进。并且，以客户与产品为中心的协同服务模块，可帮助企业快速对客户的问题与需求实现响应，提升客户的满意度。
金和协同CRM的智能分析功能，更是协助中小企业快速实现专业化的营销与客户关系管理。通过它全方位、关联的、动态的分析功能，可快速为企业决策层提供对客户、产品、营销、销售、服务的分析报表视图，以快速调整优化各个业务环节，促使企业利润实现最大化。
