自2004年推出国内首个SaaS（Software-as-a-Service:软件即服务）专业在线企业管理软件以来，八百客在国内一直保持领先的地位，并在安全保密方面在国内最先推出了SSL加密通道、USB-Key 硬件加密锁等技术。多年的安全保密实践也赢得了多家知名企业的信任，加拿大铝业、联想、263网络、金山、汉王、好耶网络、搜房网、和氏璧化工、美辰集团、奔腾漆业等大中型企业先后采用了800APP在线管理软件。
八百客于2006年7月推出中国首个基于USB-Key的安全解决方案，虽然SaaS已经在西方流行，但USB-Key在西方很少被使用, 八百客的USB-Key解决方案是SaaS本地化运营的创新。
USB-KEY通常被称作加密锁、加密狗、U盾、优盾等，在国内的网上银行中得到的广泛应用。USB Key是一种USB接口的硬件设备，先进的USB-Key内置智能卡芯片，外形比MP3小。USB-Key采用双钥加密的认证模式。它内置单片机或智能卡芯片，有一定的存储空间，可以存储用户的私钥以及数字证书，利用USB-Key内置的公钥算法实现对用户身份的认证。由于用户私钥保存在硬件中，理论上使用任何方式都无法读取，因此保证了用户认证的安全性。
八百客向客户应用先进的加密技术，提供全面的企业级USB-Key管理解决方案，企业客户的系统管理员可以使用八百客提供的管理工具进行包括激活，重置，吊销在内的全面管理操作。对终端用户来讲，USB-KEY的使用非常简单。用户只需将USB-Key插入电脑USB端口，使用八百可账号和密码即可登录使用。USB-Key是用户密码之外的又一层保护措施，也就是密码被盗后，盗窃者没有USB-Key也无法登陆。
除USB-Key管理解决方案外， 八百客还全面采用了国际标准的可靠性和网络安全技术，其中包括非同步异地冗余数据备份计划、SSL加密网络传输、企业级防火墙策略、企业级系统病毒防护、DNS防护、VPN远程管理，电子邮件加密通道、URL随机码等数十项安全技术。
八百客坚持一贯的开拓SaaS新技术的思想，于2006年2月推出了核心技术是PAAS （Platform-as-a-Service: 平台即服务），全球首个中文在线企业管理软件平台800APP.com（800APP NATIVE）,随后推出了全球首个中文应用软件协同开发平台（800APP COMPOSITE）。在线开发平台为用户提供了一个完整的在线企业管理软件开发环境。800APP 用户共享800APP的用户界面、数据模型、功能模块与权限级别。800APP 在线开发平台用户可以不用使用任何计算机编程语言，根据自己的需求，在 800APP 平台上在线开发并运行任何管理软件模块和业务逻辑。八百客还在单一价格下，提供CRM+OA+进销存+SCM+开发平台+...的一站式整体企业管理解决方案。
自两年前中国SaaS安全第一盾问世以来，至今已八百天了，已有大量的八百客用户采用了USB-Key。八百客已于国内主流USB-Key硬件厂商建立了良好的长期合作关系，随时为各用户提供USB-Key的安全解决方案。
