北京时间10月31日消息,据国外媒体报道,尽管谷歌Gmail电子邮件服务近期连续发生两次大规模“罢工”事件,但谷歌日前却表示,Gmail的正常访问率高达99.9%。
当前,有上千万用户使用Gmail,有些甚至是通过收费服务Google Apps使用Gmail服务,但两周前,Gmail却持续罢工30个小时,成为很多媒体的头条新闻。而就在今年8月,Gmail刚刚发生过一次故障,持续两个小时,影响到所有用户。
对于业界的指责,谷歌企业产品管理主管马休·格罗兹巴赫(Matthew Glotzbac)日前表示,只有0.003%的Google Apps付费用户受到影响。而且,根据每位用户的平均正常访问时间计算,Gmail的正常访问率高达99.9%。这意味着Gmail每月故障时间仅10分钟至15分钟,其中包括8月份故障时间。
巧合的是,谷歌所承诺的企业版Gmail正常访问率正是99.9%。如今,谷歌又将面向企业的Google Calendar、Google Docs、Google Sites和Google Talk的正常访问率定在99.9%。
格罗兹巴赫还称,与其他云计算服务相比,谷歌的云计算服务更加稳定。格罗兹巴赫将Gmail与微软、Novell、和IBM的相关服务对比,得出的结论是:Gmail可靠性是Novell GroupWise服务的2倍,是微软Exchange服务的4倍。