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经济遭遇寒冬 软件市场何去何从?

王朝数码·作者佚名  2008-11-04
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尽管美国研究机构曾在对外界公布的一份报告中指出,在2008年上半年,中国经济增长势头依然保持强劲。原因在于中国在近十年内的经济成就是由国内需求而并非国外所带动的,因此中国经济在21世纪中将会持续保持良好的势头,而不会受到全球市场局限性的影响,并且,中国经济将在2035年超越美国排名全球首位。

然而在遭遇美国次贷危机的震荡、全球性的通胀压力、长三角出口退税压力,广西受到东盟经济动荡的影响,5、12地震直接经济损失超过1万亿元,全球工业原材料的普遍涨价等等的外部经济因素下,中国经济仍是面临着前所未有的困难和不确定性。

市场分析机构Gartner表示,金融行业作为IT业发展的一大支撑行业,占到了全球技术支出的逾20%,据国外媒体报道,由于金融服务企业因金融危机被迫将IT支出压缩到了自2000年以来的最低水平,而这些还不包括受金融危机影响的其他行业带来的冲击。那么国内it管理软件厂商的境况如何?让我们在以下的文字中寻找答案。

金融危机殃及IT企业 挑战还是机遇?

有经济学家认为,这场危机促使了全球经济合作方式的改变,将减少对美国企业市场的依赖,加强新兴市场在全球经济中的地位。中国香港特别行政区前财务司司长梁锦松看来,“未来经济将是三极(美、欧、中),而不是两极(美、欧)的世界。”虽然对美国、英国的出口下滑,但随着南美、非洲地区的经济发展及市场日趋活跃,我国对印度和非洲等国家和地区家电出口的快速增长成为新的亮点。

也有专家预测,在全球经济明显减速的现状面前,尽管短期内看,金融风暴将对国内IT行业发展造成影响,IT部署成本将是经济紧缩之后企业第一个削减的成本。但是,正如所有事情都有两面,在大多数IT厂商再次感到丝丝寒意的时候,企业过冬的时候正是产业需要升级的时候,长期看,这是行业发展的机会,国内IT业或将借机蜕变。

据笔者了解,浙江、江苏、广东等地许多纺织、制造企业在金融危机的冲击下已经不堪重负,关门了事。从另一个角度上来看,这场危机背后,意味着将催生中国企业更强的生存能力。严峻的形势,不仅考验的是中国企业预见危机的商业眼界,更考验的是其面对市场突变的随机应变能力。

环境状况与实际发展使企业在追求规模和市场占有率的同时,更加重视盈利能力和内控及风险管理体系的建立,盈利与风险的博弈,已经成为中国企业家们的战略思考。尤其在经过十余年的信息化探索实践之后,众多企业的管理水平和业务能力都得到提高;更使得中国越来越多的企业逐步深入地认识到信息化在促进企业发展方面的不可替代的作用。在这样的大背景之下,用友软件董事长兼CEO王文京认为,由于经济不景气,一些行业需要进行产业升级,需要精细化管理,管理软件在这个时候的需求恰好就会越来越大。这一观点几乎得到所有国内软件和服务企业的认同。在机遇与挑战的面前,IT企业更需要未雨绸缪、深谋远虑。

当潮水退却的時候﹐才知道是谁在裸泳。

以信息化建设促进产业升级、转型已经成为目前企业的共识,而协同办公管理软件的诞生不仅是自身能力根本性提升的需求,它的出现也为中国企业用户迎接国际化挑战助力。面对国外与国内激烈的市场竞争,协同软件厂商又将如何冲出重围?为了进一步透视企业信息化管理建设趋势,并确认协同OA对于企业的应用效果,笔者特意走访了几家目前在国内协同软件市场处于领先地位的厂商。

在访谈中笔者了解到,为首的包括万户网络、用友致远、泛微在内的几家协同软件厂商均有着各自的优势和发展策略。以今年成立十周年的万户网络为例,之所以当初选用“万户”做名字,是希望能够秉承万户创新的精神,而这个古老的故事也在时刻在警醒自己,创新的同时还要坚持一份做事的踏实,这也是在当下低迷的经济环境下所必须具备的精神气质。

用友致远与泛微同样也在积极拓展,致远在今年开展了渠道招募活动,也是寻求新的突破。而万户网络精英团队已经从创业初期的数人增长到超过200人的规模,并在上海、广州、合肥、南京、郑州、贵阳等各地设置了分公司和办事处机构。

在十余年的时间里,这些软件公司一直致力于协同管理软件的研发和创新,单看万户网络的发展便可见一二。万户以多于6万人/天的投入不断的改进ezOFFICE,由此也荣获了中国的“OA技术之星”、“OA评测之星”以及“中国优秀软件产品”、“应用成功率第一”称号等。

作为中高端协同市场的领导品牌,万户网络为2000多家中高端企业及政府提供过服务,并达到100%实施验收率,98%的应用成功率,这些都与万户实行的‘客户驱动战略’是分不开的,即全员的绩效和客户挂钩,刺激所有员工关注客户的成功,成立由公司技术骨干、管理专家、客户CIO组成的产品管理委员会,定期召开会议来商讨产品的改进,奉行‘贴近客户、随需服务’的服务理念。

IT界的另一句话,“得标准者得天下”,致远、泛微都在这方面下足了功夫。而这点在万户也得到了验证,抢注标准、开放、合作,成为万户十年来孜孜以求的努力方向。在05年前万户网络就积极推动OA产业标准化工作,并成为“信息产业部OA办公自动化软件行业标准起草单位”、“中国企业信息化标准工作组成员”、“中国电子政务标准测试和试用单位”,基于标准的合作,为万户赢得了上百家的ISV合作伙伴、渠道商和服务商,从而形成了完整的产业链条。早在成立之初,万户网络已经先后与IBM,hp等厂商达成了战略合作事宜。完善的渠道体系也是渠道商青睐万户的一个重要因素,08年万户提出了与渠道合作伙伴“开放 对等 合作 共赢”的渠道理念,并在组织架构上进行了调整,在全国各地办事处设置了专职的渠道经理和产品经理,为合作伙伴提供服务和支持。08年万户首先细分区域,精选渠道;其次精准确认合作目标,推动合作增值计划。同时,万户还会量身定做支持体系,保证目标实现的高效率。最后注重渠道核心利益,创造优质的渠道生态环境。

另外,万户还专门设立了渠道支持部,安排专人与合作伙伴建立沟通平台,将新近开发的行业信息、解决方案信息以及客户的需求特点、如何打动客户的技巧等,在第一时间与渠道合作伙伴分享。

正如上述这些国内软件企业一样,中国软件企业如要发展壮大,创新的理念和模式是关键。中国软件企业的命运是由自己掌握的,那么在新一轮起跑线上,你准备好了吗?

 
 
 
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