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研究:中小企业需要什么样的软件

王朝数码·作者佚名  2008-11-08
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某IT外包企业员工张震 (化名)发现近几个月收入翻倍增长,而额外的收入完全来自于向客户提供第三方解决方案。

张震所在的公司主要面向中小企业提供网站、网络、主机及常见办公维护等IT外包服务,经营范围比较小。发展三年多时间,有些客户获得了迅速发展,随着规模的不断扩大,对先进管理工具的需求日益旺盛。

几个月前在与一位物流企业客户交流时,张震发现客户正在试用一套远程接入系统,试图将地处郊区的仓库与总部实现互联,以便总部能随时查询安装在仓库的管理系统,统筹安排物流调度。

在测试过程中,客户发现该软件安装使用过于繁琐,公司使用ADSL宽带上网,只有购买了固定IP地址才能使用,最终用户不得不暂时搁浅上远程系统的计划。张震是个有心人,回到公司以后就开始多方寻找类似功能的软件,发现VPN能解决这类问题,而网友讨论最多,评价最好的是第三代VPN。

经亲自体验,张震发现这款软件确实非常简便,从下载安装到与外地的朋友共享文件,总共耗时不超过5分钟,而且对网络不需要做任何改动。出于对技术的狂热崇拜及对该产品市场前景的巨大憧憬,张震立即与提供商金万维取得了联系,并决定在现有客户中进行推广。

张震手头维护的新老客户不下七八十家,有远程需求的至少要占到五成,平均每个用户每年获利1000元,一年下来也有近四万左右的收入,比自己辛辛苦苦一年的工资还要多。这款第三代VPN产品是按年收费,全新的商业模式不但解决了客户不愿意一次性支付那么多成本的问题,对自己来说每年都有后续收入,为此,张震兴奋了许久。

几个月下来,张震已将这项业务基本在老客户中做到了普及,还将业务介绍给了公司的其他同事和同行,下一步计划通过赚到的钱自己投资成立公司来专门推广第三代VPN产品,想法一经提出,就已经有朋友响应合伙了。

从这次成功的营销实践中,张震总结出,面对中小企业,不只是定价要合理,更重要的是产品要足够简单。中小企业中,一般是管理层亲力亲为部署信息系统,他们耗费不起时间;另一方面,中小企业不愿意支付更多的员工培训成本和后期维护成本。而金万维第三代VPN正是很好的解决了这些问题,价位合理,可以年付;产品像QQ一样简便易用;后期维护量小,而且由厂商终身免费提供。

 
 
 
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