对此,上海静安区的姚先生毫不犹豫地选择了后者。对于姚先生来说,每月塞在门缝里的电费单、水费单都曾经是又一次繁琐而痛苦的历程的开始,做出这样的选择毫无难度。据悉,这一服务是由国内最大的独立第三方支付平台支付宝(中国)网络技术有限公司提供的。届时,除了上海用户外,全国其他地区的用户也将会陆续享受到这一服务。
而在此前,通常居民在拿到账单后需要去银行或便利店进行缴费。便利店相对而言要方便一些,但并不是所有费用都可以在便利店缴。银行缴费更像是一场磨难。无论是拿号还是排队,至少需要半小时以上才可能完成。
“实际上,通过柜台缴费,银行收取的手续费根本不足以补偿其柜台资源的损失。”对此,作为上海最大的公共事业缴费机构之一,光大银行方面也表示,随着年轻一代网民的成长,网上以及电子支付平台缴费一定是今后的发展趋势。
而对于扩展性极强的网上支付来说,公共事业缴费确实是一个机会。艾瑞咨询第三季度网上支付报告显示,第三季度网上支付市场交易额规模达到718亿元,同比增长180%,一个可以对比的数据是,2007年全年,网上支付市场的规模也不过1000亿。艾瑞分析师张艳平认为,网上支付逐渐扩展至更多生活消费应用场景,成为网络基础应用,从根本上保证了网上支付的快速发展。
作为第三方支付平台,支付宝方面给出的情况也证实张艳平的判断。支付宝方面表示,第三方支付向更多领域纵深扩展今年以来已经成为趋势。除了传统的网上购物市场外,支付宝今年在航空机票、旅游预定、游戏虚拟物品等各个领域都取得了突破性的进展。
一个标志性的数据是,淘宝在支付宝交易量中的比重已经下降至接近50%,向更多民生领域渗透,更贴近用户需求是支付宝下一步发展的重点。
而眼下,从网上支付真正转向网上生活已经成为一部分的切实需要,这也是支付宝这样的支付平台的商机所在。数据显示,目前中国城镇有2亿户家庭,每户每年的水、电、煤气、固话和宽带以及有线电视费平均不低于2000元,按此计算,整个公共事业缴费市场的规模至少达到每年4000亿以上。