在网络上用手指轻点百度和Google一下“裁员”字眼,跃入眼帘的相关网页在千万以上。美国次贷危机诱发的金融雪崩不仅将世人瞩目的黄金产业如银行、地产、零售,钢铁、汽车、IT行业拖入了经济的“冰窖”,从东到西,从南到北、从国外到国内,从世界知名的行业巨擘到默默无闻的中小企业,裁员的消息此起彼伏掀起了滔天巨浪。
金融巨头高盛宣布裁员10%,历经数次瘦身的美林证券再裁一万;近十几年从未在美国本土动刀的行业巨子戴姆勒将首次裁员;互联网行业更是“捷报”频传,eBay开启了有史以来最大规模的瘦身手术,宣布裁员1600人比例达到员工总数的10%;雅虎再次举起了剃刀瘦身全球裁员10%近1500人在冰天雪地里丢了饭碗。手机行业的全球老大诺基亚在何庆源离职后对营销和研发部门挥刀裁去近600人,摩托罗拉在任伟光离职同期宣布全球裁员3000人进行瘦身自救,中国企业的标杆联想集团全球裁员1400,其他外贸企业接连倒闭,一连串触目惊心的数字透露着金融雪崩对全球经济的灾难性毁灭,“裁员”成为人们心中说不出的伤痛,也成为触动心灵的字眼,就像一场瘟疫开始在全球蔓延。
灾难后的瘟疫:“茅坑症候群”
面对着经济的冰封,企业谋求自救、国家通过经济杠杆平衡经济的落差,作为经济主体的企业用降薪裁员降低成本作为应对寒流的利器,企业在面对危机之际首先是缩减开支,将裁员减肥、降薪视为“杀手锏”,都没有经过深思熟虑,快刀斩乱麻,见效颇快。用最少的人力成本承担更多的职能,鼓励能者多劳,却不见企业中弥漫着无形的伤人剑气,员工人人自危,士气焉有不泄之理。
企业在经营不利之际给去留的员工种植的都是无法与员工患难与共的近视形象,面对衣食父母的客户和公众,社会责任感虚弱的卖相为未来的发展寻求人才困难埋下伏笔。裁员对企业最大的伤害不是外在的名声好坏,裁员风声一出,对于企业那些有能力、有技术、有专才的有识之士则会另谋高就,对于有识之士绝技在身,会成为对手和同行挖猎的对象,企业培养的人才很快找到自己合适的岗位和企业,该走的没走,该留的没留,枯枝未裁栋梁受损,形成“劣币驱良币”的瘟疫。
这种“劣币驱良币”的病症被国外专家诊断为“茅坑症候群”,这种瘟疫最为可怕的杀伤力就是将企业最为核心的人才竞争力击溃,“茅坑症候群”症状变现在两个方面:一是无能之庸才别无去处,固守本岗,极为形象的表述就是“占着茅坑不拉屎”。另一种就是茅坑的主要功能在于清楚垃圾保持清洁,平庸之辈在企业人才稀缺之际会得到提拔重用,手握生杀大权,淘汰真正的人才,拒绝能人入门,就象功能残缺的茅坑被浊物堵塞,企业无法健康发展,无法吸引人才的进入。
企业在裁员之际主管领导是不是客观公正的评鉴员工的日常表现无法保证,任人唯亲的团队弊端在此际更会彰显出来,平时不同声音的员工肯定是优先被裁员的对象,形成团队的个人崇拜,不利于企业的变革,新的人和新的观念在此时就成了绊脚石,肯定会借机挪开,形成自闭的团队,这对于在金融雪崩之后需要变革和创新的企业建设而言是极大的伤害。
在全球裁员浪潮滚滚而来之际,不妨换个角度来思考,此时全球裁员、企业倒闭之际借机低价引进大量的专业人才会给企业内部和外来的员工形成温暖如家的感觉,产生巨大的社会公信力,和员工一起报团取暖共同抗击这股来势汹涌的经济寒流,激发员工的工作热情,投入到市场开发的工作中去,获取意想不到的收获,人是奇迹的创造者,只要让员工感到企业的关爱,员工一定会用自己的智慧创造出一个又一个市场奇迹,此时就是企业降薪员工也会和企业一起用心去构筑过冬的小屋,等到春天的到来,也将会吸引大批外部的精英人才蜂拥而入,快速使企业走出困境。
古语有道:得民心者得天下,企业经营和管理的道理是相同的,就是管理人的思想,在全球经济一片冰冷的逆境中企业获取自救的办法是在冰天雪地里用激情凝结员工智慧,在全球竞争最为激烈的手机行业更需要慎行,依靠员工众志成城共同创造出一个企业经营的神话。