“标准将对电视购物企业设立经营门槛,由评委小组对企业资质进行认证,如资产、服务等”,媒体购物专业委员会相关负责人向记者透露,标准出台后,将联合有关部门对全国电视购物企业进行清查,加大对企业产品、广告宣传、物流、服务等方面的监督力度。该负责人表示,目前《标准》处于起草的初级阶段,制定后需上报国务院、商务部等部门,还没有明确的出台日期。
昨日,橡果国际、中视购物、京东商城等30余家电视购物、网上购物等企业签署诚信公约,承诺商品宣传不含有虚假的内容,不欺骗和误导消费者,对消费者无理由退换货等。
目前,电视购物市场经常出现的虚假宣传、假货泛滥、“消费陷阱”等问题,频繁遭到消费者和消协工商的投诉抨击,市场面临全行业的信任危机。在电视购物成熟的发达国家,都有相应的法律法规进行管理。如美国法律规定,电视购物消费者有权在3天之内退货并收回货款,欧洲则允许消费者在7天之内无条件退货。 【更多内容请关注科技频道】