赛迪顾问通信产业研究中心咨询师 谢洪毅
9月是中国电信入主CDMA业务前的最后一个月,也是中国CDMA手机市场黎明前最黑暗的时期。根据赛迪顾问对国内手机市场销售情况的监测显示,9月份,受电信重组阵痛影响,CDMA业务推广处于空白时期,国内CDMA手机销售延续了前三个月的显著下滑势头,市场在低迷中等待重生。
用户开发停滞,CDMA手机月度销量再创新低
赛迪顾问统计数据显示,9月份国内CDMA手机销售量为24.1万部,环比下降高达25.0%,延续了前三个月的大幅下滑态势,并创造了今年以来月度销量的新低,市场形势非常严峻。
图1 2008年1-9月中国CDMA手机市场规模增长及对比(数据来源:赛迪顾问 2008,10)
赛迪顾问认为,CDMA手机销售锐减有两个原因,其一是新增用户被中国移动和中国联通的GSM业务吸引,其二是换机用户处于观望状态或者已经转向GSM运营商。这两点都与运营商重组、电信市场格局处于动荡时期,网络交接过程中C网的推广及投入处于真空状态直接相关。2008年以来,我国移动通信市场每月新增用户规模都超过了700万,但CDMA因运营主体更替错失良机,未能借势扩大总体用户规模,反被GSM趁机抢夺用户,连续3个月出现数十万用户流失。对于目标直指1亿移动用户的中国电信而言,当前的形势不容乐观。
不过,10月后C网进入交接期,中国电信将发起开发移动通信用户的第一战。小灵通用户转网,集采手机规模上市,以及各项促销措施,有望推动CDMA手机月度销量迅速回升。中高端用户忠诚度较高,国产手机份额萎缩
整体市场销售量下滑极大地影响了市场格局。赛迪顾问统计数据显示,以华为和中兴为代表的国产CDMA手机份额连续萎缩,三星份额逐月上升,9月华为、中兴和三星的市场份额分别为11.7%、8.0%和41.1%。而在2008年上半年,华为的市场份额还可以与三星匹敌。
国产手机市场份额萎缩是与CDMA用户流失步调一致的,市场格局变化反映流失用户格局。鉴于中兴和华为的CDMA手机均价低于600元,三星CDMA手机均价超过2000元,可以判断,流失用户和观望用户群体结构以低端用户为主体,中高端用户忠诚度较高。
图2 2008年9月中国CDMA手机市场品牌结构(数据来源:赛迪顾问 2008,10)
社会渠道威力初显,天语手机逆市攀升
中国电信集采的70款CDMA手机中,摩托罗拉W362、诺基亚3125、天语D780和多普达S500四款手机监测到销售量。其中,只有天语D780是中国电信集采后上市的。凭借该款手机的良好表现,天语进入CDMA市场第一个月即占据了1.5%的市场份额,与整体市场的低迷表现形成鲜明对比。强大的社会渠道是天语CDMA手机赢得开门红的根本原因。
此前,联通为推广CDMA业务和改善终端缺乏局面,通过联通华盛采用集采方式垄断了CDMA销售,此举客观上抑制了厂商和社会力量开拓CDMA市场的热情。作为CDMA网络和业务的新主人,中国电信重新定位社会渠道,意图借助多方面力量发展移动业务。天语在9月的表现无疑是中国电信乐于见到的。
在接手C网初期,产业惯性使得中国电信还将倚重营运商定制集采方式。不过,电信集团掌握集采控制权招致省公司反弹。据反映,中国电信总部将500万终端推广任务下达省公司时遭遇阻力,部分省公司消极对待或者抵制总部下派的终端销售任务。此间的矛盾冲突更加凸显社会渠道对中国电信发展CDMA业务的重要意义。