11月15日周六，在电子消费产品扎堆的中关村鼎好大厦，曾熙熙攘攘的过道变得畅通无阻，不少柜台空了出来，上面贴着出租或转租的电话。
“这次金融危机让消费者不敢随便购物了。”在鼎好大厦经营数码产品的档主韦兴军告诉记者，奥运至今3个月，其档口的销售额尚抵不上4月份一个月的量，即使是以接近成本价甩卖，销售额仍在以10%-15%的速度递减。
“我这个柜台一年的成本就有17万，年底又该续租了，明年能否扛下来还是个未知数。”韦兴军忧心忡忡地对记者说。
据韦透露，现在3C卖场普遍门庭冷落，商户业绩大幅下滑，供销链上库存和资金压力都非常大。不久前，鼎好发生了一起波及面较大的扎货(即商户利用自己的信用筹集货品的行为)潜逃事件，涉及金额近150万元，十几家商户都遭受了损失。
“现在已经没人敢‘扎货’了，大家都是现结。”韦兴军说，“如果再这样萧条下去，相信年底跑路的事情还会接连发生。”
集体御寒
“一叶知秋，中关村作为全国IT产品的主要集散地之一，折射出了当前经济环境下消费电子渠道面临的困境。”中关村电子产品贸易商会会长鲁瑞清告诉记者，尽管现在中关村的日均人流量达到8万-10万人次，但大规模的卖场扩张目前遭遇到了消费疲软，及时调整以保持增长将显得尤为重要。
一家知名手机连锁店的负责人向记者表示，根据今年“十一”黄金周的统计，公司北京店面的零售额比去年同期下降1.57%。他预计，明年春节提前至1月份，淡季趋势将更明显，加上消费者心理发生扭转，明年上半年中国消费电子零售业将遭遇寒冬。
在黄金周期间，国美电器在北京市场也进行了大规模降价促销，然而市场开始忧虑其盈利预期，股价连续大跌。国美电器执行董事总经理陈晓在披露公司第三季度业绩时表示，由于宏观环境不明朗，明年开店计划将趋审慎，预计资本开支将大幅减少。
就在国内3C卖场为销售额不断下滑而头疼的时候，美国第二大消费电子零售商Circuit City已于11月11日宣布申请破产。
与此同时，Circuit City庞大的债主名单也浮出水面，其中惠普以1.182亿美元成为最大债主，三星和索尼分别以1.159亿美元和6000万美元分列二、三位，之后是LG电子的4120万美元，而东芝、尼康、宏碁、联想、海尔等3C厂商也有不同金额的债款。
宏碁针对此事称，追讨应收账款为首要，宁可暂停出货。联想方面则表示，联想在发现Circuit City经营状况不好后，已提前几周停止供货。
对此，中国电子商会副秘书长陆刃波分析，这表明美国经济低迷导致的消费萎缩已开始对实体经济产生影响，在目前金融危机下，国内消费电子企业更应该立足本土，以广阔而纵深的中国市场来抵御寒冬。
“3C零售渠道承担着上游制造企业65%-70%的货币回笼职能，换个角度讲，多数消费电子渠道是利用上游供应商提供的超长账期生存扩张的。”百川道咨询公司首席顾问戴春华表示，在次贷危机向实体经济蔓延过程中，上游的高科技制造业首当其冲，作为其管道的3C零售渠道则紧跟着被逼向危机边缘。
“如果不调整原有的商业模式并缩短与供应商的账期，部分3C渠道将很难熬过冬天。”戴春华认为，零售企业在经营模式和思路上的大幅调整已势在必行。
纵深扩张
“面对金融危机，我们希望有更多的收入来自中国市场，因为这是个13亿人口的庞大消费市场。”10月底，在BestBuy中国第二家门店正式开业之际， BestBuy国际业务部首席执行官罗伯特表示。而据BestBuy亚洲区总裁兼首席运营官杨得铭称，公司年底还将在国内再开4家新店。
11月初，苏宁电器也宣布，未来两个月内将在全国新开50家连锁店，并重新装修开张107家门店，超额实现年内新开门店200家的目标。苏宁电器总裁孙为民表示，在金融危机带来的宏观经济减速背景下，苏宁“逆市扩张”的目标就是在未来三年内，争夺更多市场份额。
“深挖三四级市场将是苏宁接下来重要的一步棋。”孙为民认为，在目前一线城市消费需求普遍疲软的情况下，在三四级市场的扩张将帮助消费电子产品进入纵深市场，“目前大量消费电子品牌，尤其是外资企业，在产品价格以及服务渠道建设上，还不能满足‘下乡’的标准。随着苏宁在三四级市场的渗透，外资品牌们将得以成功‘下乡’。”
据苏宁电器营销总部执行总裁金明透露，纳入苏宁此次渠道下乡的已有三星、索尼、MOTO、NOKIA、索爱、三菱、三洋、西门子、松下、伊莱克斯、LG等十多个知名合资品牌。金明认为，如今以液晶电视、笔记本电脑、智能手机为代表的3C产品价格已然平民化，与一线城市相比，广大乡镇用户对3C产品的消费热情正处在快速释放阶段。
对国美电器而言，陈晓也提出，未来增长点将从规模扩张转变到提升单店经营质量，具体的做法是：加大3C品类的占比，并加强二三级市场的开发，而后者将是重点。
业态多元
“目前，国美、苏宁在全国的门店加起来虽然突破了2000家，但所占的市场份额却仍不到20%。”孙为民表示，中国消费电子零售市场现有规模约为8000亿元，到2010年将突破10000亿元，这么大的市场，连锁零售企业很难独自承受巨大的销售服务压力，“3C连锁渠道不可能垄断整个消费电子市场，市场需要更多的渠道模式加入竞争。”
事实上，对消费电子上游的供应商而言，渠道多元也正是它们所追求的。创维集团副总裁杨东文日前表示，消费电子行业渠道应该专业化和多元化并存，专业化主要指大的国美、苏宁这样的3C连锁渠道；多元化则包括了柜台、专卖店、地区卖场、区域连锁以及直销、网上购物、电视购物、电话购物等多种业态。
“网购正在成为新生代的一个主要购物渠道，未来大有成为消费电子主流渠道的趋势。”孙为民认为，青少年作为电子产品的消费主力，正在推动网络销售渠道快速发展，“如果网购在2010年能达到10%，那至少是个100亿的市场，这是任何一家3C渠道和厂商都无法忽略的。”
与之呼应的是，近日联想和戴尔相继发布了自己的超便携笔记本新品，并不约而同地把中国市场的首发仪式放到了网上的“淘宝商城”。
3C网购专业平台京东商城CEO刘强东认为，国外电子商务市场的消费额能占整个市场的约20%，而中国连百分之一都不到，国美苏宁虽然每年有1000多亿的销售额，但仍还不到总消费额的18%，因此定位3C产品销售的电子商务市场空间巨大。
据刘强东透露，西门子近日已决定借助网络渠道，销售冰箱、洗衣机等大宗家电，而海尔、长虹、美的、惠普、戴尔、联想等也都在试水B2C销售，“3C网购既不同于自建网店模式，也异于国美和苏宁，这个平台可以做到零库存和高现金流，化解金融风暴冲击下3C供应链的两大死穴。”
此外，电视购物也成为3C厂商们今年开拓渠道的重点。不久前，方正与湖南卫视快乐购频道签订了促销1万台笔记本电脑的大单。“方正今年的营销重点在终端客户，为此将把大量人员和精力投入到电视购物上。”方正科技消费业务群助理总裁丛有江向记者透露，方正目前已和湖南、陕西、杭州、郑州电视购物频道建立了长期合作关系。
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