百度终于道歉了,多亏了央视的功劳。我们网络上一帮骂百度的,都指望着为百度好,可忠言毕竟逆耳,骂了这么多年换来的大多是被百度“干”掉。要是没有央视,想让狂妄的百度道歉不异于寄望太阳从南边升起。看过百度的道歉书才发觉百度的公关真的是很有才,连道歉书都把百度表扬成“钻研技术的书呆子”,也不忘唱高调,多次强调社会责任。百度如果真的知道身上的社会责任如此重大,为什么连道歉都没有一点诚意却还如此隐晦呢?
百度道歉文段:
今天,通过广大媒体,广大网民对百度的监督,我们也更深刻的意识到,对垃圾信息、网络欺诈的斗争,不仅仅是一场技术战争,而首先是对百度整体运营能力的自我挑战,百度将毫不犹豫地履行自己的社会责任。
在百度八年的成长过程中,为了与Google这样全球领先的技术公司进行竞争,百度过多的关注了技术和研发,而对销售运营缺乏严格的管理和系统的投入,百度对此进行了深刻的反省。
我们意识到,百度公司肩膀上承载着巨大的社会责任,而如果我们仅仅一心扑在技术和研发上,不重视我们商业模式的优化,不重视我们对销售队伍的培训,我们就不能对社会、对广大网民,对广大信任我们的客户负起责任。
1、用技术研发做幌子来掩盖唯利是图
在搜索领域,Google拥有专利创新,其技术无需多说。百度“为了与Google这样全球领先的技术公司进行竞争,百度过多的关注了技术和研 发”的借口非常弱智,网上并不缺这样的搞笑娱乐。如果真的技术过硬,不如向用户展示更好的搜索体验来得更高明。不要以为自己有个自封的“超过Google 的中文分词技术”,即便百度的中文分词比Google更好,那么如何看待这样的结果呢?不能提供客观公正的搜索结果,再好的分词技术又有什么意义呢?
说到“对销售运营缺乏严格的管理和系统的投入”,百度这才跟阿里巴巴打得个不可开交,要是缺乏投入,哪里来的“有啊”、“百付宝”?百度这收入也做得非常棒,Q3的报表还大大宣扬其那数十万的中小客户,没有投入,哪来的收入?关于管理,那不好说,但是相信李彦宏先生用百度搜索应该看到过竞价推广的不法内容,为什么没有管理?不是缺乏管理,因为不想管理,钱最要紧嘛。
2、用垃圾信息来为人工干预搜索正名
百度在道歉中说“对垃圾信息、网络欺诈的斗争,不仅仅是一场技术战争”,这等于在说人工干预是必须的。看来百度是想想为其人工干预正名,因为人工干预是百度独有特色,百度盈利之道,百度自然舍不得丢。但是最近质疑百度搜索“公正性”的声音越来越高,百度就想用“妨碍搜索公正的是垃圾信息”来掩饰其人工干预的卑劣行径,连道歉书也不忘添上。
我不知道百度是笨呢还是自认高明,以为一个没有任何实质性的内容的道歉就能糊弄全中国百姓?我们希望看到的是一个真正忏悔的百度!百度,好自为之吧!