从目前的业务协同情况、技术平台及人员架构来看,这五大体系还未融汇贯通。割裂的体系被认为不适应企业的快速需求,也在阿里系内部形成内耗。但谈融合也是在冒险,这意味着子公司之间的边界会被打破,甚至影响到各自原有的业务体系。
阿里巴巴到底该怎么走?
原为马云助理的李俊凌,这方面的体会是,“五家公司各司其职又互为补充。接下来的重点,则是如何实现最大程度的协同”。李俊凌最近与马云在南美洲参加APEC峰会,他刚调任B2B公司任增值服务负责人,先前还曾任雅虎中国副总裁,有过麦肯锡从业经验。
职务变更的背后,是“五子”融合序幕的拉开。
2008年11月,集团公司与B2B、支付宝之间的一些业务中层轮换,目的是打通各个平台之间的应用。14日,阿里巴巴集团资深副总裁兼上市公司CEO卫哲在南京向记者介绍,轮换是为了让一些想法变成现实:例如信用评价体系可以在这些平台上共用,例如支付体系能进入B2B,以及统一给这些平台上的客户输送一套增值服务等等。原本各自为战的业务板块将被悉数整合。
而在以往,信用评价体系自成一体,B2B平台与淘宝、支付宝之间设有天然的“屏障”。支付宝虽有大量外部客户的拓展,但在集团内部还只为淘宝服务……如上种种都成为了阿里人思考的方向:要打造“电子商务生态链”,其中的这些环节,怎么才能畅通无阻?
可以看到的是,淘宝开始“变形”。2008年9月,“大淘宝平台”提出。它的“急先锋”效应可视为大融合先行先试的做法之一。
简单来说,“大淘宝”的做法,是想把以往纵向切分的C2C和B2C两大业务模块,改变为以一个平台事业部为核心,为C2C和B2C的客户提供中心式统筹运转的支持。改变的同时,首先将改造平台的底层架构,引入更多的ISV(独立软件供应商),并制订相应的标准(例如物流服务)。以淘宝COO张勇的话来说,即“为企业输送‘水电煤’”。
淘宝在变的同时,集团还增设首席架构师一职,由前微软亚洲研究院常务副院长王坚担任。“他要做的是打通整个底层架构。底层架构通了,我们诚信才能通,”卫哲说,“看我们的战略很简单,只要看我们如何排兵布局就行了。”
阿里巴巴内部的人士认为,阿里系这些变化的终极目的,是为了他们的理想国度,做着推平道路,建桥建房,并提供基础物资的事情。当基础建设完成的时候,阿里集团也许会打破原有的收费模式,以另外一些方式获得增长的收入,而企业也将在这个国度里安居乐业。
因此,就现阶段而言,阿里系的每个子公司都在发生变化。但它们变的背后都有着相同的纽带,那就是这五家子公司的能量将被打通。
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