11月26日消息,美国市场研究机构comScore周二发布的报告称,11月份的前23天中,消费者在线购物支出81.9亿美元,与去年同期相比减少4%,这是自电子商务出现以来首次同比下滑。
据国外媒体报道,comScore公司董事长吉恩-福戈尼表示:“我们原本以为11月份情况将有所好转。”他指出,股市下跌和汽车业危机“令那些原本以为最坏情况已经过去的人们大跌眼镜”。
comScore还公布了对整个假期季节的年度预测报告。报告显示,从整体来看,假期季节在线销售将在12月份略有改善,最终将持稳于去年同期水平。2007年11和12月份,电子商务市场同比增长19%。
尽管一路崩跌的油价带给消费者些许安慰,但股市持续低迷、房价仍未止跌、通胀以及失业率上升等,这诸多因素使得往年火爆的假日销售期布满了阴云。
消费者信心仍然在低端徘徊,可支配收入继续减少,这使得11月份的情况非常糟糕,大部分消费者仍打算捂紧口袋,等着假日销售期临近结束时的“大出血”贱卖。
截至目前为止,今年电子商务交易额增长9%,大大低于去年同期19%的增幅。
福戈尼称:“我们祈祷股市不会再度大跌2000点,也盼望汽油价格跌势将刺激累积的购买力。但如果继续出现任何重大的坏消息,后果将不可预料。”
与此同时,整个互联网行业的价格战刺激了消费者的购买力,视频游戏等产品仍在继续增长,这些因素也为电子商务业带来了有限的乐观情绪。