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搜索引擎信任受疑 危机下如何脱困

王朝数码·作者佚名  2008-11-27
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【eNet硅谷动力专稿】搜索引擎作为网上信息获取的重要工具,历来备受重视。无论是网络搜索巨头GOOGLE、YAHOO,还是国内的百度、搜狐,以及新近出现的搜狗、一搜,每一家搜索引擎的出台,都吸引了大量的眼球。

2007年中国搜索引擎营销市场规模达30.2亿人民币,相比2006年的14.5亿人民币年同比大幅增长107.8%。而2008年中国搜索引擎营销市场规模将成长为52.6亿元,年同比增长74.4%。2007-2008年是中国搜索引擎营销理念开始被广为重视的一年,而在未来伴随着越来越多大品牌广告主在搜索引擎上的广告投放,营销理念和实施手段都会出现较快的新陈代谢,未来五年将是中国搜索引擎营销迅猛发展的阶段。

搜索已成互联网第二大应用

中国互联网协会副理事长高卢麟说,中国网民的搜索引擎使用率为70%左右,成为互联网应用中仅次于新闻信息浏览的第二大应用。2008年上半年,搜索引擎用户增长了2300多万,半年的增长率达到了15.5%。

搜索引擎在某种程度上成为网民使用互联网的入口,不仅可以为网民提供信息,还可以为企业提供有效的网络经营营销方式,降低中小企业的经营成本。为了争夺这一市场份额,国内几大搜索引擎展开了营销大战。

根据北京正望咨询公司日前发布的报告显示,今年三季度,百度在中国搜索引擎广告市场占有62.0%的份额,谷歌和雅虎分别占有为22.7%和10.8%。

互联网搜索引擎信任危机

“互联网反垄断第一案”引起了大家对搜索引擎的关注。在面对商机的同时,搜索引擎能否公正客观地呈现搜索结果,这就成了大家的一个疑问。

随后,百度遭央视曝光竞价排名黑幕,造成了大家对互联网搜索引擎行业的信任危机。

面对大家的质疑,搜索引擎行业目前基本分为两类:

一类是,李开复为代表的谷歌派,他表示谷歌不会采用人工干预搜索结果,并认为被百度采用的竞价排名的商业模式不具有长期可持续的发展性。他认为,搜索引擎的结果应当基于公正性,不否认搜索引擎会有一些善意的人工干预,这些行为是可以理解的。但利益驱使的人工干预性对行业影响更大,包括付钱删除结果、对竞争对手降低排名等行为,都将对行业发展造成伤害,并呼吁其他的搜索引擎也能确保搜索结果的公正。这一表态直接将矛头指向了百度的竞价排名。

另一类是,李彦宏为代表的百度派,他认为影响搜索引擎公正性的关键问题不是竞价排名,而是垃圾信息,竞价排名则是为了解决这一难题而推出的。通过竞价排名,有商业需求的网站可以出现在搜索结果前面,从而使得群发垃圾信息获取搜索排名的作弊方式变得无效,这样从总体上将更有利于用户体验。据百度介绍,百度每天处理的作弊及垃圾站点数量,大约在3万左右,包括纯作弊网站、机器采集网站、钓鱼网站等。

作者认为,这两派说的都有道理,但是就本事件而言都不太公正。谷歌自然有借机打压百度的原因,谷歌是没有人工干预搜索结果,但是谷歌没有类似于百度的竞价排名制度吗,只不过是与真正的搜索结果分开而已;百度是借机转移话题,把大家的注意力从竞价排名转向垃圾信息。网络上垃圾信息确实存在,也确实如百度所言非常之多,但是这并不是搜索结果不公正的借口;一味的互相抨击,推卸责任并不能解决任何问题,最后只能造成两败俱伤的局面,这对整个行业的未来发展是十分不利的,只有大家摒弃成见,共同探讨问题的解决方法才是共同的出路。

 
 
 
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