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向Google学习开放、合作、创意、快乐

王朝数码·作者佚名  2008-11-28
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华盛顿邮报昨天刊出一篇由一位号称有35年经验在华府工作的社会心理医生DouglasLaBier所写的文章“You’veGottaThinkLikeGoogle”,也就是说“我们都要学习Google思考的方式”。

什么意思?这位心理医生的主张是,如果Google是个“人”,那这个叫Google的家伙,他“整体”的处事、思考、工作、待人接物的方式,简直就是一个“心理健全且有竞争力的成年人”的“标准典型”!当然,华府离硅谷太远,心理医生本业不是电脑网络,所以对Google的印象只是片面。我诠释他这篇写得有点虚无的文章,得到的重点是:他所看到的Google这个“人”之所以健全,全是因为Google对待已知的合作伙伴,是非常的信任(20%时间、比一般公司又更多的自由),让这些伙伴可以创新;而他对待未知的其他大众,包括茫茫网海中的其他网民,竟也抱持着让大家一起来做的开放精神。

他认为,基本上,Google是一个懂得“合作”的家伙。

而这个观点很有意思的地方,并不是因为Google竟是一个懂得合作的家伙,而是因为为何一个懂得合作的家伙,在这位资深心理医生的眼中,就是一个“最棒的成人典型”、“最成功的上班族”?

心理医生认为,办公室或在日常生活中一般认定的“成功口诀”为何?就是能管控压力、目标清楚、奋斗向上……不过,他说,在这个日渐全球化的竞争世代,这样已经“不够了”!

因为,谁不是这样?

多工作几个小时,就会比人家强吗?

这位心理医生从头开始讲起,他说,现在大家华尔街崩盘,拣一拣剩下的东西,才看到一些“连结”,才发现家庭是多么重要、朋友是多幺重要,大家终于发现,现在的上班族原来太重视“埋头苦拚”,过于“追求自我好处”(focusestoomuchonself-interest)。他认为,这种奋斗态度已经是“无效的职涯战略”(ineffectivestrategy),他反而认为,现在的上班族,应该要懂得“放下自我好处”(subordinate),我们要学会“忘记自己”,然后用“Google的心态”他人合作,人终究是群居的动物,一个健全的心理,一定要认定我们是住在一个需要相互倚靠的社会,就像体内的器官,都要相互倚赖才达到某种平衡,大家快乐各司其工作,一起做得很好。

他建议几个今天就可以开始训练自己的方法,还蛮实际的:一、从今起,强迫自己永远只能想到自己与别人的“共同处”,而不是“差异处”。二、让自己“在家”和“在外”的谈吐完全一致,不要有任何的差别(除了衣服穿得不一样之外)!三、不要将别人的情绪放在眼里。

这个心理医生的一番的“Google比喻”,也证明了,Google在一般大众眼中的印象,就是开放、合作、创意、快乐……尽管Google这间“公司”至今它只用同一种方法来赚钱,但它在一个“人”的“形象资产”,可能也很有价值了。

但想想,Google今天的形象,大多只是延用网络公司一般的形象;网络比Google还开放的多得是,比Google还热情的多得是,历史来看比Google还自由的也多得是,只是……没有一间曾经高喊到700元的股价。

换句话说,网络界的我们,以及喜爱网络的我们,其实都已拥有“Google”的特质了──

网络人正是:正面、乐观、大方!

正是这位心理医生所谈的,“心理健全且有竞争力的成年人”的“标准典型”!

当然,做网站不是在相亲,正面乐观又大方没用,生意要可以损平,股东得到回报最重要,这是大家所要继续加油的地方,但全世界上赚钱的商业模式这幺多,“心理健全且有竞争力的成年人”这么少,所以,我们应该保个性去“就”商业模式,而不是拿商业模式来抹杀掉难得的个性,这点是网络界的朋友们都该记得的。

问题是,正面、乐观、大方是我们在讲的,当大家在关起门来成一间公司时,都是这么正面乐观大方、创意至上,但打开门去面对他人,是否也是如此?网络人想想,一天工作时间,花了几个小时在做一件“合作”的事,又花了几个小时在空谈一些诋毁的事?我们的确都要向Google学做人道理,因为以他现在的大哥态势,网络整个都是他的,他只想做酷的东西,不用到Google,也可以拥有一套Google的头脑。网络赐给我们这么棒的一个环境,无论到哪里,我们永远永远都要用这种心情工作下去。

 
 
 
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