【eNet硅谷动力消息】2008年11月27日，由中国电子信息产业发展研究院指导，赛迪顾问股份有限公司主办，并得到中国消费者协会、中国移动通信联合会、TD-SCDMA技术论坛大力支持的“2008中国手机产品年会暨第九届CCID中国手机用户产品满意度调查结果发布会”在北京新世纪饭店隆重召开。
本届年会以“搭建产品创新平台，引领手机发展趋势”为主题，来自政府机构、行业协会与业内知名企业的与会嘉宾共200多人针对产品满意度现状、产品创新、3G创新应用以及四五级市场开拓等热点话题进行了深入探讨，全新的视角、详实的数据以及深入的观点交锋引起了与会各界同仁的强烈共鸣。其间，中国消费者协会副秘书长董京生先生强调，企业应该在诚信对待消费者、努力为消费者提供更好的产品和服务上下功夫，努力提升产品质量和服务质量。
本次年会，赛迪顾问继续推进“赛迪手机调查”系列，郑重向社会各界发布“第九届CCID中国手机用户产品满意度调查结果”。其中，诺基亚、海尔凭借切合市场的出色的品牌影响力摘取了2008年度“用户满意品牌奖”桂冠，摩托罗拉、中兴则依靠优异的产品质量获得了2008年度“用户满意品质奖”。调查发现，中国手机市场总体满意度稳步攀升，主流品牌满意度差距缩小。产品质量、外观、价格等显性因素在产品满意度中的重要性呈下降趋势，农村用户市场潜在需求开始显现。
近一年来，TD-SCDMA可谓是迅猛发展，赛迪顾问针对TD-SCDMA手机的使用情况，进行了详细的调查研究。赛迪顾问调查显示，目前TD终端产品满意度偏低，48.3%的受访用户对于TD手机表示不满意；用户认为TD手机需要创新和改进的方面集中为“电池续航”、“网络稳定”和“视频通话流量稳定”等方面。用户对于TD手机的需求集中在功能及网络等方面，这需要手机厂商与运营商共同努力优化网络覆盖，提升终端性能，带动产品应用的进一步提升。除了满意度较低，现阶段TD产业发展仍需要客服一些不利因素，首先中国移动固网相对弱势，TD网络建设仍待优化完善，同时TD产业链成熟度低，芯片、终端成TD发展瓶颈，而且整个3G相关业务应用仍有待提高，客户转网驱动力不足。
近两年，在一二级城市需求的不断饱和以及农村经济的不断发展的大环境下，四五级县镇市场庞大的需求空间开始受到手机厂商的重点关注。基于此，赛迪顾问特别针对四五级城市展开调研，并独家首发《2008年中国四、五级手机市场调研报告》。研究显示，非正规手机销量达2成，国产手机灵活渠道策略适应市场发展；需求增长与渠道开拓力度加大促进四五级市场零售渠道重心下移。
赛迪顾问研究认为，尽管四五级市场的巨大需求为手机厂商带来了转型的动力和机遇，但在全球范围疲软的消费环境影响下，2008年中国手机市场表现同样低迷，一方面欠佳的业绩表现使得寻找差异化卖点成为手机厂商摆脱困境的关键；另一方面，在手机产品更多的融入3C理念，拍照、音乐功能逐渐成为手机标准配备的情况下，手机产品创新开始遭遇瓶颈。本次调查中，赛迪顾问基于 “最成功创新手机”推荐与评选活动、TD-SCDMA手机产业与应用功能手机产品趋势的深入研究，权威发布《2008年中国手机应用功能发展趋势研究报告》、《2008年中国TD-SCDMA手机产业现状与发展趋势研究报告》，力求搭建手机产品创新平台。同时，凭借对细分市场出色的领悟力，中兴、天宇、索尼爱立信、多普达分别将“2008年度最成功TD手机”、“2008年度最成功GPS手机”、“2008年度最成功音乐手机”、“2008年度最成功智能手机”收入囊中。
