在年初成功实现9连冠之后，三星显示器今年表现依然稳健而抢眼，再度蝉联年度市场销量第一、成就十连冠伟业是板上钉钉的事情。
在这个值得记忆的2008年，三星重新定义了什么是高品质显示器——4月推出的绝色系列显示器成为市场最受追捧的产品。以至于在几个月后第三季度，不止一家竞争厂商不惜背负仿造、抄袭的负面形象而纷纷效仿三星提出类似产品。
那么，三星究竟以何赢得三星市场竞争？
我们有机会与三星（中国）投资有限公司显示设备营业部李载烨部长进行比较深入的沟通，后者也为我们从多方面介绍了三星显示器的成功秘诀。
三星（中国）投资有限公司显示设备营业部李载烨部长
品质源于研发
毫无疑问，三星赢的第一点就是产品技术的研发。
关于研发，李载烨部长非常自豪地介绍了三星独特的“垂直整合体系”——
在显示器相关的上中下游产业中，从上游玻璃基板等原材料，到中游制造液晶面板，到下游显示器等整机产品，三星电子和集团旗下相关公司--三星康宁、三星SDI、三星电机等，经过多年精心布局和研发努力，各自成为产业链中关键技术和部件的核心厂商，并相互协作，形成了别的企业不可比拟的综合研发合力。
同时，他还介绍了每年三星在研发上的投入非常大——目前，三星电子在全球设立了17个研发中心，研发人员超过3万名。2006年专利申请数据三星排在全球第二位，并以3508项专利申请位居中国所有外资公司之首，成为掌握信息技术领域核心最多专利的跨国公司。以显示技术为例，三星掌握的专利涉及光学、半导体、电机、化工、材料等各个领域，拥有当前最先进的液晶技术、光源技术、数码自然影像技术等，是全球少有从小型面板到中型、大型面板全部生产能力的全能企业。
三星对研发的重视也为三星显示器坚守高品质提供了保障，进入08年，包括在类似一再刷新提高的动态对比度技术、环保节能技术等技术更新、出现都能看到研发推动的背影。
从市场收集品质的声音
对于李载烨来说，一年中考察各地渠道真实销售情况，收集消费者对三星显示器最真实反馈信息是他最乐意做的事情，也算是他10年来带领显示器部门人员连续创造佳绩的秘诀之一。
从上个世纪九十年代加盟三星，到97年被派往中国负责开拓显示器业务。不过很快，他就从初到中国时的对市场的不了解，变成了一个地道的“中国通”，不仅能说流利的中国话，对各地的市场也了如指掌。在执掌中国显示器部门后，李载烨每隔一段时间都会到区域市场，深入到每个卖场去了解当地市场的实际销售情况。这个工作习惯从他到中国后一直保持到现在。每次，他从前线带来的资料都会跟部门同事一起做深入的研究分析，部署下一步的工作。正是这种务实的态度，造就了李载烨敏锐的市场观察力与果敢的办事风格，也成就了三星显示器在国内市场长期雄踞第一的成就。
“现在人们的生活水平也越来越高，在电脑的选择上也越来越追求高品质。因此，我们最近几年也一直在坚持为用户设计制造高品质显示器的理念，希望为我们的用户带去更多、更好的享受。这些源自我们对市场的研究与对趋势的洞察，也是我们的研发、创新的自信。”李载烨这样表示。
很显然，显示器的神秘感正在随着PC的普及而消失，用户对产品的选择也开始多样化，在中国这个已经相对成熟的市场，用户开始产生了很多个性化需求。品质、服务、个性化，每一个因素都变得尤为重要。因此，倾听市场上关于品质提升的声音，也是三星的第二个赢之道。
做“品质”生产的偏执狂
做消费电子产品，特别是显示器，说到底还是耐用消费品，如果产品品质不行，一切都是白搭。买过显示器的人都知道，显示器的底座是显示器的一个细节，但如果大家对比去看，从底座的稳定性到底座的旋转螺丝，三星总是在不断改进。
事实上，关于显示器外观设计的概念，三星几乎每年都会获得国际权威设计大奖，包括IF设计大奖、红点设计大奖等。在这些奖项背后，是一项项被三星率先采用的设计工艺和设计材质。比如08年大紫大红的绝色系列，由于采用了先进的TCO工艺设计，在国内也是几乎囊括了同尺寸机型权威媒体横向评测的编辑选择大奖。
关于品质，李载烨进一步指出，三星在追求技术创新的同时，也在持续生产创新和品质创新。原材料的精挑细选、制造工艺的自动化改良、生产人员的技术培训都是确保产品质量的前 提，“三星显示器能够获得中国用户9年满意度第一，三星显示器能够做到液晶产品零亮点保证，从这些都可以看出消费者对产品质量的要求和三星对品质的追求。 我们不会因为价格竞争而放松对品质的严格要求。”在别人看来，三星对品质的执着追求可以说是三星成功的另外一个赢道。
十年，弹指一挥间；十年，也非常漫长。对于三星而言，品质这条路坚持走下来了，接下来，三星还要继续走下去。
