谷歌中国针对“谷歌搜索引擎存在糖尿病等虚假医疗广告”一事做出回应,谷歌发言人崔瑾强调在谷歌搜索“糖尿病”,其结果中是没有广告链接的。
在央视播出的关于《谷歌搜狗赞助商链接虚假售药信息》的报道中称,“打开全球最大的搜索引擎谷歌网站记者看到,在页面的最上方和右方等明显位置都标明着赞助商链接的标志。”并称在输入“糖尿病”、“偏瘫”、“中风”等关键词后,一些宣称对疑难杂症有很好的“治愈率”、“有效率”的内容出现在了赞助商链接的网站里。当记者随意打开一家名为“中国中医科学院糖尿病研究中心”的网站,网站宣称,能够根治糖尿病,有效率达到100%。此外,除谷歌外,雅虎中文、搜狗等一些大型搜索引擎网站的赞助商链接内容里也都存在着非法销售药品的信息。
谷歌中国随后在谷歌中文博客中用一篇《谷歌广告的四个“严格”》的文章做出侧面回应,该文章称,谷歌一直严格管理谷歌的广告平台,将广告结果与自然搜索结果分开;全球遵行一直的广告政策,不允许中国法律法规所禁止的相关广告投放;十分重视对违规广告的审查;以及对服务团队和经销商均进行严格培训等四项对谷歌广告的要求。并强调,谷歌始终严格坚持搜索公正性的原则,不受到任何商业利益的干扰。
事实上,近期关于对搜索引擎结果的质疑一直没有停息。日前,同样是央视曝光了百度搜索竞价排名一事,随后引发对竞价排名的声讨,百度及其CEO李彦宏随后致歉,并开除了该事件涉及的相关员工。然而,在百度与分析师们进行的电话会议上,李彦宏表示,竞价排名结果可能不会伤害用户体验,“我们一直都认为用户体验对我们非常重要,但是竞价排名结果如果和用户搜索结果相关性最高时则可能不会伤害用户体验,这就是我们为什么有时会比其他搜索引擎提供更多结果链接的原因。”
不过,在泡泡网资讯频道对于“你能接受竞价排名搜索的结果吗?”的调查中,有60%以上的网友称不能接受。在另一项调查中有37%的网友称曾有因搜索结果中的虚假信息而被骗的经历。
截至发稿前,泡泡网电话连线谷歌中国新闻发言人崔瑾,她表示,该事件已经在谷歌中文博客上做出回应,并强调:“在谷歌搜索‘糖尿病’,其结果中是没有广告链接的。”据观察,目前在谷歌搜索“糖尿病”,搜索结果页面没有广告链接。