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零包平台探索软件外包技术转移新模式

王朝数码·作者佚名  2008-12-22
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北京中关村国际孵化软件协会是中关村科技园区管委会批准成立的为中关村软件企业服务的社团法人组织,协会成立于2004年5月,现有专职工作人员10人,兼职工作人员10人,其中60%以上具有硕士以上学历和高职职称。协会秉承做政产学研桥梁,为企业发展服务的宗旨,为会员企业提供信息、品牌、市场、人才、技术、资本六项服务。

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零包平台是来源于中关村国际孵化软件协会2005年11月8日成立的“对美软件外包项目获取平台”的通称。旨在通过建立外包项目来源网络、组织外包峰会、提供专家服务等建立软件外包服务体系,帮助中关村软件外包企业开拓市场、承接外包项目。

零包平台为国际来华的发包企业提供五零竞合服务,其含义如下:1零-免费对接服务、2零-免费1对1洽谈、3零-免费企业考察、4零-免费北京3天住宿、5零-免费北京1日游。竞合服务是指多家接包企业竞争与发包企业的合作机会,为国际发包企业提供货比多家的机会,降低国际发包企业来中国寻找合作伙伴的时间成本和资金成本。

通过一个平台向多家企业分包同一个项目的不同模块,就从分包模式上解决了软件外包领域最大的难题——知识产权保护问题,该平台还可解决对美外包领域存在的接发包企业B2B电子商务过程中的信用问题,接包企业承接能力认证问题,统一外包流程标准问题,外包合同认证问题,外包合同支付问题,合同纠纷仲裁解决问题。

零包平台还与美国新华美通合作启动了“中关村对美外包传媒通道”(简称,传媒通道),将国际软协会员企业的品牌和成功案例,传播发布到美国4300家平面媒体、3600家网站和760家投资机构,让360万美国企业投资人了解认识国际软协会员企业,国际软协建立的零包平台、外包通道、交易平台、传媒通道、发布的《ZB/T1002-2005外包项目获取服务标准》组成了软件外包项目服务的集成创新解决方案。

零包平台成立至今,已完成技术转移服务项目4个,正在进行中的2个,实现技术交易额160万美元,项目对接成功率100%。

零包平台的服务模式:

软件外包业是具有无污染、无物流、高就业的行业优势,世界500强陆续进入中国,带来了软件外包的需求。目前全球软件外包市场规模已达1000亿美元。以北京为例,软件行业60%~70%的营业额来自不同形式的外包。同时,这一行业也存在一些隐患,例如国内企业的信用度、知识产权的保护等,也是外商担心的问题。

针对这一情况,协会为了保障零包平台的成功运作,创新性地出台了《中关村外包行业公约》和《中关村对美软件外包标准》及相关流程,用于创造和维护公平的市场环境,保障技术转移中各方的合法权益。

零包平台工作模式

协会有对美外包业务的会员企业50余家,为了更加规范地拓展软件外包合作服务,零包平台根据国内外软件行业供需现状制定出了中关村软件外包行业标准和行业公约。包括:

1、《ZB/T1002-2005中关村外包项目获取服务标准》

2、《中关村软件外包行业公约》

3、《中关村软件外包行业公约实施细则》

4、《ZB/T0718-2006中关村软件外包峰会流程标准》

1、创新性的服务模式:

项目通道:首先Zsoft零包平台联络国际组织签订项目通道协议,例如2005年4月18日,Zsoft与美国的International Association for Technology Trade(IATT)签订了项目通道协议;2005年7月18日,Zsoft又与日本JSSA签订了通道协议。

定向宣传:零包平台合作的国际组织将向所有会员企业宣传零包平台提供的五零服务、中关村Zpark介绍及Zsoft会员企业的成功案例,感兴趣的国际组织会员企业就是潜在发包企业。零包平台与美国新华美通公司合作启动对美宣传平台,向美国宣传中关村接包成功案例新闻。

当地交流:潜在发包企业将欲发包的项目概况和他们的需求通过国际组织提供给Zsoft驻当地的办事处(例如东京),他们还可到办事处详细了解零包平台的五零服务,再由办事处将信息分类整理后及时传输到北京零包平台。

初步对接:零包平台按行业聘请对接专家,由对接专家根据得到的发包项目信息进行分析,并在通过认证的会员企业数据库中检索匹配,寻找多家基本适合的接包企业。

一对一洽谈:零包平台会安排国际发包企业与多家基本适合的接包企业分别进行一对一洽谈,从中选出入围企业。

企业考察:零包平台会安排国际发包企业到入围企业进行企业考察,详细了解企业的硬件环境,人员及成功案例。

资金服务,零包平台提供信用及资金安全保障措施,即由接发包企业都暂存到银行一定比例担保金,为外包项目的顺利实施保驾护航。

其他服务:

认证服务,Zsoft将与国际组织例如IATT共同认证企业接包的承接能力,建立接包企业成功案例数据库。

监理服务,Zsoft将引入第三方软件项目监理公司为发包企业提供监理服务。

2、传统的服务模式:

主要是通过零包平台每年举办四次中关村软件外包峰会,以及各种主题的软件论坛和发包项目说明会,为国际商业及技术资源的整合,提供一站式的服务。

零包平台的服务模式创造性地提出了用国际协会间合作的方式来保证国内外合作企业的真实可靠性,提高项目对接成功率;用协会和银行合作的方式规避了合作过程中信用及合同纠纷等方面的风险。这个服务模式的创新极大的缩短了项目合作周期,提升了合作双方的信用度。解决了长期困扰软件外包领域企业项目来源、技术能力、资金安全、接发包企业认证等长期未能解决的难题。零包平台技术转移模式:

2006年零包平台推出ZB1218-2006《引进外包项目服务标准 》,支持俗称为“瞎子”背“瘸子”策略的转移模式,具体如下:

Zbridge:Zsoft委派的负责国际通道建设的中桥公司

Zagent :ZBridge发展的在一个城市代理Zsoft业务的中办机构

ZConsultant(瘸子):Zagent发展的有发包客户资源的中咨公司

Customer :发包企业,ZConsultant(瘸子)客户

ZVendor (瞎子):接包企业,Zsoft会员

 
 
 
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