问：我的电脑启动时右下任务栏上出现红外线发射图标，是否表示我的电脑有线外线设备，但红外提示，说在有效的范围的没有发现可用的红外线设备，即使我把手机三星A308（有红外线打开），也是这样，请指教。
■答：任务栏上出现红外线发射图标，并不能说明你的电脑就可以使用红外通讯了，因为在BIOS里把COM2的红外功能开启，系统一般都会自动安装红外驱动程序，你甚至可以通过“添加新硬件”强行地将串口转变成红外通讯端口，在Win98系统里，经过这样的设置任务栏都会出现红外图标，但这些只是表明系统在软件上已经为红外通讯做好了准备，如果你想真正使用它，还得为它配一个硬件，这种硬件其实就是红外线收发器。笔记本电脑大都有红外线硬件，可以直接与红外手机进行红外连接与通讯；台式电脑大都没有红外线硬件，如果要用台式电脑与其他红外设备通讯，可以安装红外适配器，它可以使台式电脑也具有象笔记本电脑那样的红外通讯的功能。
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■问：我买的适配器是不是坏了？我用的是WinMe，驱动安装完成后，红外适配器的通讯指示灯在闪烁，但任务栏里却没有红外通讯的图标。
■答：你的红外适配器已经工作正常了。在WinMe系统里，任务栏是没有固定的红外通讯图标的，只有当红外适配器找到其它红外通讯对象时，任务栏里才会出现这样的图标，把红外通讯对象移开，这个图标又会消失。不仅是WinMe，Win2000、WinXP也都是这样，并没有固定的红外通讯图标。
在Win98系统里，红外驱动安装完成后，任务栏里会有固定的图标，其搜寻、连接和通讯的状态。估计你是把WinMe当成Win98来要求了。另外在Win98里，任务栏的图标有时还会变成这样的型式，系统提示是附近有红外设备正在操作，有干扰而无法通讯。出现这种情况有时确实表明附近有极强的电磁干扰源，但多数时候却是驱动安装问题或操作不当造成的。如果出现这种情况，建议用户重新先安装驱动程序试一下，然后再找其它的原因。
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■问：我在Win98下按软盘里的说明书指示操作安装了驱动程序，安装完成后，系统托盘里的红外图标开始闪烁，但红外适配器的指示灯却不亮，用我的8250手机测试也没有任何反应。可以肯定红外适配器硬件是没有问题的，因为我在win2000下用起来一点问题都没有。
■答：在Win98/ME系统里，红外通讯是通过IrComm模式实现的，IrComm模式把红外口虚拟为串口和并口，通讯时把它作为一个串口或并口来对待。而虚拟的串口是不支持电源管理的，所以需要在注册表里对虚拟串口的ACPI电源管理的键值进行修改，方法如下：
1、点击“开始”、“运行”，输入“regedit”，“确定“；
2、选择注册表路径：HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD\VCOMM；
3、修改"EnablePowerManagement"的键值为"00 00 00 00"；
4、重新启动系统，红外适配器即可正常使用。
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■问：我买了usb接口的产品，产品盒内装的驱动不能安装，下载的驱动也装不了？
■答：建议您把适配器拿到别人的机器上试装一下，我想应该可以成功安装。这样你可能就知道在你的机器上如何安装了。您的机器上以前可能装过红外，又删除得不彻底。或者系统已经找到了设备，可能没有自动弹出对话框，你没有发现。你到控制面板－系统或网络两个项目里查看一下。
另外请查看系统的BIOS设置，看看主板的红外功能是不是开启了，如果开启了，一定要将它关闭，因为一个系统只能同时存在一套红外装置，主板的红外功能启动了，USB的红外就没法装了。
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■问：我用的是SMH-IRUB红外适配器，将适配器连接到USB口，系统自动检测并装好了驱动程序。利用红外口可以和我的笔记本电脑成功连接，把我的诺基亚8310手机红外功能打开，IRUB探测到诺基亚8310设备，但是总是几秒到十几秒就断掉，然后又重新寻找并连接，始终不能建立稳定的连接。
■答：一般是由于驱动程序太老的缘故造成的，请下载新版驱动程序即可解决。
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■问：我买了一个红外适配器，但总是连不上，系统提示红外线软件内部出错。我发现网络适配器里“IRXON USB-SIR ADAPTER”前有个惊叹号，NDIS.VXD和NTKERN.VXD两个设备驱动程序无法加载。请问这是硬件有问题，还是软件没装好？
■答：您的系统以前可能装过其它型号红外适配器的驱动，并且没有卸载干净，建议您在控制面板的系统和网络两项里将涉及红外的内容全部删除，然后重启系统再安装。或者拿到别人的机子上装一下试试，应该可以一次成功。
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