388与许多中高档手机一样提供了红外功能，它的好处是不必使用数据线，很方便地与本本及台式机连接,既可实现数据同步，也可为388加载JAVA程序，还可连接电脑实现无线上网。然而，在实际使用中，常常会发生红外与电脑连接不上的问题，为回答网友的提问，将自己的实战经验与大家分享：
首先将388手机的系统设置/初始设置中的接收红外信号选为：“开”。在电脑中安装Truesync简体中文版，然后在Truesync Desktop的“摩托罗拉388设置选项”中选定实际接入的端口号（一般选为com4),将手机与电脑的红外口对准，在388的主屏点击数据同步--同步方式——红外，便会自动“寻找电脑中……”出现“开始”后，在Truesync Desktop中选定你需要同步的内容，点击开始同步，就可以了。
电脑的操作系统为w98时，如上所述，会很顺利地连接。而为w2000时，会出现找不到com4端口，无法连接，这就需要下载一个WIN2000红外端口补丁 （很多网站都有），安装后即可解决。操作系统是XP时，情况比较特殊，有时电脑会“智能”顺利地找到红外端口，并与手机连接，有时又不行（连接上网就更不行，无法将388的调制解调器安装到虚拟端口com4），我为朋友安装时就遇到这种尴尬局面。解决的办法也是安装WIN2000红外端口补丁。
一位网友的问题是如何用usb接口的红外线和388进行数据同步？是的，一般台式电脑和部分本本上没有红外口，那就需要配个红外适配器（分为两种：串口——较便宜，速度慢，USB口——100多元，但速度快）。我建议电脑上没有红外的可以添置，它支持一切带红外的手机和PDA、数码相机等设备，你换手机时就不必再买数据线了——这是题外的话。
用usb接口的红外适配器（也有称为收发器），同样，在win2000和xp下要装WIN2000红外端口补丁，xp一般可以自动找到红外设备，在98下首先要安装红外适配器随机的驱动程序，其他一切与前相同。
我的体验是用usb红外的同步速度比388的原配数据线要快，这可能是因为此数据线是串口的。
为388加载JAVA程序时，点击手机主屏中的java，在设置中将下载方式设为：红外，再点击下载，会出现“正在查找设备……”。在同步软件的388手机设置中，点java加载，选好要下载的java文件（后缀名：jar),点击下载，搞定！若是下载的java文件不能安装，基本上是因为下载的jar文件已损坏（尤其是文件头）。
还可以通过红外连接方式将388连接电脑上网，将手机配套光盘中的gprs管理软件安装在电脑上，点击运行后，按照提示进行操作，在弹出界面“访问模式”中将“APN”设置为CMNET。然后点击手机在主屏中的“调制解调器”选项，进入后点“红外”为“开”。设置好之后，打开电脑的红外线，将手机的红外口对准电脑红外口，连接成功，点击电脑上gprs管理器中的“我的gprs连接”或在“拨号网络”内的连接图标就可以进行拨号了。不过，我的实验是gprs速度太慢，如果不是gprs包月的话，不推荐使用，除非在没有宽带、电话线的地方又急于上网。
