826无法收邮件之解决办法

关于820、826无法收e-mail问题，一直以来的说法是e-mail提供商的系统不稳定或820、826软件有问题，解决办法为升级软件，但如果是因为软件引起的问题通过升级可以解决该问题，但如果无法通过软件升级解决的问题一般的解决办法是换机，由于通过换机解决该问题无形中增加操作的难度，且有“厂家否认问题存在”的状况造成无法换机，近期得知e-mail无法收发的原因并非只有以上两种情况（由于手机软件编写的局限性造成手机软件无法对域名进行解析，造成无法正常收发e-mail），解决该问题的办法可以通过打开手机将APN项目由原先的cmwap改为cmnet，将POP3、SMTP的服务器由原先的域名形式（例如：POP3.163.COM）改为IP地址形式（例如：202.108.44.211）一般情况下可以解决该问题，如果通过以上方法还无法正常收发在排除网络原因引起的情况下可以判断为手机问题（包括：软件、硬件问题），可通过升级或换机解决。

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