小灵通手机电池充电时需注意哪些问题？
答：小灵通手机可随时充电。但为了延长电池的使用寿命，最好每次电池用完后，充电10—14小时，给电池充足电量，使用时把电量基本用尽，这种有规律的充放电可延长电池的使用寿命（说明书中讲：充5小时左右红灯变绿即可使用，不等于手机电量已充足，绿灯亮表明充电器对手机开始慢充，充电电流随时间减小）。因此客户不要以为充电灯变绿就充足了。 充电时尽可能关机充电，否则电压不稳时容易损坏手机。
小灵通手机可以加装耳机吗？
答：目前出售的小灵通手机中，有的机型留有耳机插孔，对于这样的手机客户可自配耳机通话。一般只要购买市场上常用的普通小灵通手机耳机即可。
小灵通手机不在服务区内或关机时，别人拨打这个手机时会听到什么声音？
答：小灵通手机不在服务区内或关机时，别人拨打该手机时会有提示音，提示该用户无法接通。
小灵通手机上的计时功能与实际计费有何关系？
答：小灵通手机上带有通话计时功能，其计算的是小灵通手机与基站沟通的时间，即手机占用无线信道的时间，并非通话时间。因此，小灵通手机上的计时与局方程控交换机计算的时间并不相同。手机上的计时功能只能用作参考，交费时应以程控交换机实际记录的通话时间为准。
小灵通手机掉入水中怎么办？
答：小灵通手机如不慎掉入水中，应立即关闭电源，取出电池，用软布揩干后送当地维修部门处理，否则很容易造成集成块触点腐蚀，甚至造成手机报废。
如何识别小灵通各种信号音？
答：回铃音，在手机上听到"嘟、嘟......"的断续音（约响1秒，停4秒），表示拨打的电话已接通，正在振铃；
忙音，在手机上听到"嘟、嘟、嘟"连续短声，表示对方的电话正忙，暂时无法接通；
空号音，在手机上听到"嘟、嘟、嘟、嘟--"的三短一 长的声音，表示要拨打的电话号码是未使用的空号；
拥塞音，在手机上听到"嘟、嘟......"的短音（约响0.7秒，间隔0.7秒），有点象忙音，但比忙音的声音要长，表示程控交换机因某种原因机线拥塞不通；
盲区音，在手机上听到"嘀、嘀、嘀"的短音，表示手机不在基站信号覆盖区内。
小灵通使用何种电池？有无记忆性？应该如何进行充电工作？
答：“小灵通”电话大多采用锂电池，没有记忆性，部分“小灵通”手机采用镍镉电池。新买的“小灵通”前三次充电时间应不少于10小时左右。
为什么“小灵通”的持续工作时间有长有短？
答：电池的持续工作时间与网络状况、手机使用情况和周边环境有关，在下列条件下，会大大加速电池电量的消耗：
1、 信号太弱、甚至无法接受信号或处于高速移动中，造成频繁的搜索或切换基站。
2、 长时间的通话（处于通话状态下的电池供给电流远大于处于待机状态下的）。
3、 使用振动提示方式、免提、闹钟或玩游戏（对具备这些功能的手机）。
4、 背景灯光被点亮。
5、 振铃音/受话器音量设定为最大（出厂设置一般为中等）。
6、常按强电波搜索键，进行电波搜索（对具备该功能的手机）。
7、 在低温环境中，也会使工作时间缩短。
8、 长时间进入某项功能设置
使用“小灵通”手机最大移动速度是多少？
答：建议移动速度不超过60公里/小时。随着网络覆盖的完善，通话效果将越来越好。
被叫的时候接通会比有线电话稍慢些？
答：因为手机使用的是空中的无线接口，接续时会有一些短暂的时延，所以会稍微慢一些。
为什么有时候通话会听到“嘀嘀”声？
答：“小灵通”在越区时要进行话路切换，会有1～2秒的短暂中断，请不用挂机，很快即可自动恢复。而因为无线市话需基站提供无线信号，由于基站功率较小，当用户从一基站移动到另一基站，中间会有1-2的衔接过程，用户会听到“嘀嘀”声，这是正常的切换，不用挂断电话，稍等便可继续通话。过快的移动速度会让“小灵通”在多个基站间不停切换信号，可能造成通话停顿或信号丢失。
小灵通能上网吗？
答：能，小灵通手机提供两种上网方式。
一是“小灵通”拨号上网。具有数据通信接口的小灵通手机，通过一根专用数据线与电脑连接后，则可使用电脑实现拨号上网,与使用普通电话拨号上网类似，上网速度可达32—64kbps。
二是可以使用“小灵通”手机直接上网，该业务也称为c-mode业务,用户可以通过小灵通手机随时随地上网、收发电子邮件、浏览互联网、阅读新闻、发送短信，下载各种图片和铃声等，使用也十分方便。该业务需要具有c-mode功能小灵通手机的支持，上网速度可达32Kbps。
小灵通能发短信吗？
答：可以。“小灵通”用户间可以实现互相收发短消息。当与移动、联通的互联互通谈判完成后，可以与移动、联通手机实现互发短信。还可以进行信息定制，如：股票、外汇、天气、航班、新闻、祝福以及其他公众信息等，用户还可以通过Internet发送短消息给小灵通用户。此外，目前“小灵通”马上就可以与固定电话短消息实现互通。
互发短信：如果别人给您发送短消息，您的小灵通手机在，盲区或处于关机状态无法立即接收短信，系统会将发送给您的短消息保留24小时帮您的小灵通手机重新回到信号覆盖区或开机时便可收到此消息。
小灵通短信功能需要具备该功能的小灵通手机支持。
能否将小灵通转移到固定电话中？
答：可以。小灵通”可提供无条件和不可及呼叫转移的功能。如果您同时拥有移动电话和小灵通，可选择在本地时使用小灵通，出差时用手机。这样的话，当别人打不通你的小灵通电话时呼叫可自动转移到手机上面，不会漏掉电话。
