在新手机的使用过程中,出现问题是在所难免的事情,但我们特别是新机使用者最常遇到的一类却不是由于手机本身的硬件或软件发生问题引起的而是由于我们对手机的不熟悉或无意中进行了某种设置而引发的故障,这就是所谓的"菜单设置故障".说起来,它并不是真正的故障,比如:来电话手机无反应,就可能是我们设置了呼叫转移.不能打电话,可能是设置了呼出限制.不能发短信,可能是中心号码设置有误,能接电话却不能打电话,可能是线路1和线路2的设置问题.来电无铃声可能是我们设了振动,打电话听不到声音可能是我们把音量关小了.还有把手机正常的省电黒屏(如三星的S208,308)当成死机,正常的窗口切换当成手机花屏等等不一而足,所以对于我们来说:要避免此类问题,就是在使用新机时要对照说明书去熟悉每一步操作,不熟悉的地方不要随意去进行设置,如SIM卡设置,手机锁,出厂设置等,不熟悉的情况下去操作,会带来很多不必要的损失.再者,弱势不小心出了问题,在自己不了解不熟悉手机所有功能的情况下,不要盲目的去试图自己解决,要向使用过或对手机有经验的人去请教.