1 收到回执，怎么设置？？
进入“信息”→信息设置→新信息→发送回应，选择关闭即可。
2 为什么彩e里的东西只能在手机上看,通过掌上宽带进入彩e的网站看信箱里面怎么是空空的呢?我不明白,应该是共享的啊?
彩E的网站能看到所有的邮件，除非你删了它，或者是你在网上的彩E设置里用别的邮件转收了
邮箱里可以看到，不过一般都是无法显示。。要名字是英文的或者数字的才好看
其他的都不好看到。。。
3 请教大家，如果前屏进了点灰怎么办？
进了点灰，不是很严重也没关系的。谁的手机不进灰呢。
339显示格式不支持是因为你发的图片是经过PHOTOSHOP改的，原来的图片不是JPG的格式，在做格式转换的时候没有选择基本的选项
推荐你用ACDSEE来改图片，就不会有这么多的麻烦了。
4 彩E收到的铃声怎么不能调节音量大小啊？
可以调节的。
在彩E的文件夹中的声音不会很大，你要在选择玲声的地方听，有的声音就很大了。音量大小在设置-声音-震玲音量-呼叫 里面设置。
下面还可以调节信息，闹钟的音量的
5 我是用同一发件人，但我所发的附件名字都不一样，怎么会出现这种情况？
就是将你的彩E邮箱建在foxmail或outlook等邮件软件里，当你手机收完后，再用它收取一次（注意不要选择“在服务器上保留备份”）。
这样的好处另有：可以将你收到的附件保存在电脑中，随时以免费的方式发送出去。
这里必须申明：最主要的因素还是不能在手机中有同名文件存在。cumail.com.cn 好象不支持POP3和SMTP吧？我在www.cumail.com.cn看不到有关设置的提示，好象只能用IE登录方式收取邮件吧。
还有，我今天打电话给1001询问一下，他们告诉我用IE登录彩e邮箱，然后发送邮件，一样要收取三角钱一封的费用的。所以....发送还是用其他的邮箱比较好。
6 大家是不是老收到Admin@cumail.com.cn发来的“炫风暴免费体验之××××”呀，告诉大家如何不收到这讨厌人的东西?
进入www.cumail.com.cn网站，用自己的手机号码登录进入(注册彩E时返回的一条邮件中有其登录密码)，点击“邮箱”按钮→“设置区”按钮→“邮件过滤”按钮→在空框中输入“admin@cumail.com.cn”地址，确定即可。
7 如果在你邮件服务器上未删除备份的情况下，不要用同一发件人发相同名称的附件到你的手机中，不然附件不能接收并提示“代码错误”，怎么才能在邮件服务器上删除备份？
你用电脑上的邮件软件收一下就可以了，不过不要将手机中相同的文件删了。我的邮箱现在正处于和你一样的状态中，有伴呀，我这是第二次了,
8 有人知道手机话费怎么收取吗？怎样才能节省银子呢？
我来告诉大家好了。两种情况：
一、在号码所在地：
1、拨打本地电话(漫游到本地的外地手机也算)，只收取基本通话费。
2、拨打外地电话(漫游到外地的本地手机也算)，收取基本通话费加上长途费。
3、接听所有电话，收取基本通话费。
二、在非号码所在地，即漫游状态：
1、接听任何电话，一律收取长途费加漫游费，但无基本通话费。
2、拨打漫游地电话(包括漫游到其处的所有手机)，只收取漫游费。
3、拨打漫游地之外的电话取长途费加漫游费，无基本通话费。
9 还有注销彩E后还能再注册吗？
在手机上的彩E－－接入彩E--邮件设置－－注册、注销帐号，不要注销，重新注册一下，系统会把密码发给你
10 X339的动画待机图片是什么格式的？我自己可以用彩e给自己发吗？
还不知道是什么格式，肯定不是gif，所以不能用彩eDIY
11 开关机铃声可以改动吗?
开关机和开盖 关盖的铃声好像都不能改动 不过如果觉得声音类型较少（一般用手机在网上只能下载3个图片和铃声，继续下载只会覆盖）可以通过彩E在网上下载发到自己手机上,回答会令你很难堪：只有开、关机铃声和电池电量低的提示音不可以更改，其它的，包括来电振铃、短信铃声、闹钟、上网、信息提示、甚至按钮声等都可以更改!
12 一个电话不打竟然只待机40个小时，两块都差不多?
现在手机使用的大多是“锂电池”，按其储能物质分类，常用的有液体锂离子电池和固体锂聚合物电池两类。固体锂聚合物电池性能优于液体锂离子电池，但成本稍高，因此当前用得最多的还是液体锂离子电池，X339所用电池也不例外(三星本来就很吝啬)。不管哪种类型的锂电池，对温度都比较敏感，其最佳使用温度是5～40℃，特别是低温性能比较差。现在已是冬天，可能大多数人都会发现待机时间稍有缩短，大概就是这个缘故吧。不过，待机时间明显缩短，必然是电池本身出了问题。
13 如果删除下载的铃声会造成电话本存的号码来电无声？怎么解决？下了就不能删？还是升级？搞到我现在都不敢申请开通彩e了！
解决办法有三种：
1.彩e铃声最多支持20首，接收满了自动就会不接收的，你不主动删除就不会受到影响；
2.对电话号码簿里面的电话手动指定一个铃声；
3.等待x339的升级（等吧！）
如果你真是手动删除了，把电话号码簿重新整理（覆盖即可，建议用数据线覆盖，比较快）就可以恢复了。
14 图片“格式不支持”除了大小，还有其他原因吗？
格式咯，X339支持jpg格式和png格式，不是这些也会有错误提示。
用PS保存过的jpeg格式也不能正常显示的，要用ACDC转换一次才行。
15 为什么我的短消息受到的有的是紧急啊？和普通的有什么区别？
没什么不一样的呀，就是短消息延迟啊，这样的话，你就会晚收到消息，所以是紧急啊。如果，你是及时收到的话，就不会这样了。别担心。
