波导8180无声故障分为二类：按键无声、无蜂鸣。
按键无声：一般说来是假故障，很多客户对手机功能进行了一些设置。针对这种情况，我们先进入菜单选项，选取设置中的原厂设置一般都能排除故障。如果故障仍未排除，一般是喇叭问题。
无蜂鸣：有一种也是设置问题，解决办法同按键无声。如果未修复，我们把手机打开，拿万用表测试喇叭性能。选择蜂鸣档、20KHz档，夹一下喇叭，如果在9.2左右为正常，否则喇叭坏。排除这一因素，我们通过电路图，查看耳机接口外J22几个管脚。看2、4管脚是否断路。如果以上测试都正常，查看耳机接口上的绝缘纸是否摆正位置。做了这些工作，无声故障基本排除。
8180目前软件版本有1.5、1.6、1.7，其中1.7为最新版本。下面介绍可能由软件引起的故障类型。
1．一些不开机的机子，按下开关键，显示一下马上消失。
2．手机电量不足。
3．不能设置时间（排除时钟晶体坏），如果是1.5、1.6版本，都须重新下载软件，一般都能修复。
4．电话本里无“没有记录”字样，有时需多下载几次。
5．显示屏上缺字。
6．不能删除电话簿。
7．无信号，无网络，一般1.5、1.6版本可修复。
8．不能调节对比度。
