今年三月初的时候,我去客服升级软件,详细情况已经在前几篇文章中交代过了
到了家以后使用一段时间,发现如下毛病:
1.发短信死机,表现情况为打字速度过快,或者打字超过40字以上的时候,死机现象很明显,而且也很频繁
2.接收彩信文件100%死机,打开后一定死机,重启……
3.外屏设为GIF文件的时候,超级费电,厚电基本一天都用不到(完全待机,几个短信而已早8点开机,到晚10之前肯定关机)
4.菜单操作速度超级慢,简直无法忍受的程度
5.用数据线拷进手机的铃声大于50K的无法播放,偶尔小于50K的也不成,还有拷到手机里的铃声如果因为彩信原因死机重启后,铃声文件自己丢失……比如说拷到手机里10个铃声文件,总共500K的话,重启后有的时候会发现就剩3个或者4个……还好,空间也随着减少……
大概毛病就是这些,这种情况大概持续了半个月,期间想过很多方式,没一个有效的,打电话给客服,一个女孩子接的电话,我说明情况以后,她竟然告诉我说上次给我升级的那个人是总经理助理,没有经验,给你升级的软件是测试版,不稳定!!我晕……所以我就一直怀疑是这个版本有严重的BUG,实在忍无可忍,我前天去客服说明了情况,客服人员详细问了我的使用情况和表现的毛病,给了我几个建议
1.以后千万不要从网上发彩信到手机,铃声或者图片都是,而且不要在网上订阅彩信新闻包月服务那种,因为这个手机还没有和移动签订协议,好多技术规格都没送到移动,虽然选择其他手机也可以接收,但是很容易造成死机和软件的不稳定
2.关于待机时间,客服人员告诉我唯一的解决方法就是都用图片,他们测试说他们测试新机,薄电可以待机3天多,内外都是图片的情况下,而且客服看到我的外屏告诉我,GIF的外屏超级费电,他们做过测试,用图片的情况下外屏耗电0.4毫安,而GIF的时候是40毫安,多少倍,自己算吧……可以想象电为什么没的那么快了……
3.平常不常用到的铃声和图片,不要都放在手机里,手机虽然可用空间是3M左右,但是手机和电脑是一样的,储存的东西越多,操作速度越慢,道理是一样的,没用的和暂时用不到的就删除
等待升级的时候我还问了几个大家比较关心的问题,回答如下:
1.关于手机电话本复制问题
以后软件升级也不会解决了,因为这是软件的大功能,韩国那边已经将这个软件定型了,以后只会解决BUG,增加功能的可能性几乎是没有了……
2.关于分组铃声只能用一首自己拷进去的问题
同上,这也是软件的基本功能,不会增加了,增加这些功能会对软件做较大的变动
3.短信铃声能否以后可以用自己拷进去的
否了,同上
4.关于铃声以后是否能再大一些,嘈杂的地方听不到
这个可以解决,软件中可以实现,但是具体时间未知
5.彩信什么时候可以正常使用
等和中国移动的协议签完以后的,具体时间未知,因为涉及到¥的问题^_^
6.关于MLASH文件能否自己做
不能,目前唯一的方法就是到网站下载
7.那个PC Sync软件功能能否再丰富点,至少能达到三星的EasyGPRS的地步
这个未知,据说可以实现,难度不是很大,但是需要国内各个地区的意见反馈到韩国,那边按照需要再做软件上的调整
8.关于版本问题,目前3月4号的04CC版本就是最稳定的,我的状况不是软件版本的问题,是我订阅彩信而导致的
9.关于北京方面防尘玻璃的问题
北京方面说,玻璃都是一样的,不知道广州具体情况如何,北京也是对外说是防尘玻璃,但是解决防尘的方法是重新把玻璃的封边密封好了,只是密封的更好了,灰尘再小也不可能从玻璃中进入,都是从缝隙进的,玻璃免费更换,灰尘免费清除,半小时就可以搞定^_^ - 客服人员原话
大概情况就是这样,我的手机再重新升级为2004年3月4号的版本以后,我把彩信订阅取消了,发短信OK了,铃声也OK了,内外屏都换成图片了,厚电的待机时间已经待机4天三夜了,已经开始报警了^_^,(晚上不关机,期间大概每天20个短信,每天10分钟左右电话),这样,我已经很满意了