前几天我在客服免费下载了一张图片，是gif格式的。但是不能打开，一打开就显示不能解码；而且选择删除也不能操作，说是文件只读，当然也就没法该名字了。当时，客服小姐告诉我说，这是文件不行，没办法，只有重装系统这一招。天哪，我的手机里的资料我可不想就此删除；而且，我也没有数据线什么的可以备份到电脑里，客服的机子不知是真坏了还是假坏了，反正小姐告诉我不能使用。我当时抱着将就着用的心态，就没有刷机。
没想到，这一将就竟成全了我，我找到了一个地方可以删除这些可恶的垃圾文件。下面就和大家分享。
在九宫格“其他设定”里找到“手机设定”，这里边有一个“存储器管理”，进入后，你就可以找到你的手机里除了信息和商务助理外所有的文件，找到相应的文件，选择删除就可以了。
这也证明了一件事情：客服说的也未必是全对，根据自己的情况，因地制宜才是上策。
如果你也有这种文件的话，不妨试试这种方法。
一人之见，聊作众人之谈资。