有些机友在使用信息功能的时候，会出现“程序已关闭mce”的提示，然后退出至手机桌面，致使信息功能无法使用。
原因可能是存储卡短信过多，建议删掉一些。换一张SIM卡，再进入手机短信，然后退出关机。重新装上原来的SIM卡试试。或者当进入短信功能显示错误时，不用理他，进入短信功能，在没有单出提示窗口之前猛按方向键下键，也可能顺利短信功能。
如果你的收件箱根本打不开，那用别的手机给你的手机发一两条短信看，在阅读短信的同时，也可以进入设置菜单，问题也可能可以解决。另外可以安装短信保持软件 ：
message saver，安装完后在后台运行，然后进入短信菜单。
希望对你们有帮助