使用彩 e 业务时，手机须在 CDMA1X 网络覆盖区域内。
1. 申请彩 e 帐户
按左方向键进入彩 e 菜单，按 7 进入“邮件设置”，选择 4 进入“其他设置”，选择 3 进入“注册 / 注销设置”，选择 1 “注册帐号”，注册自己的帐号，默认邮箱地址为“自己的手机号码 @cumail.com.cn ”开通后邮件服务器会回复确认邮件到您的邮箱，邮件中包含您的邮箱地址和用户密码。为防止不必要的骚扰，建议立即更改自己的邮箱名和邮箱密码。可通过彩 e 网站 " 我的帐号 " ，或通过手机进入彩 e 中的“邮件设定”功能更改。网站修改的方法不多赘述。
2. 更改邮箱地址及密码
按左方向键进入彩 e 菜单，按 7 进入“邮件设置”，选择 4 进入“其他设置”，选择第三或者第四项来更改自己彩 e 邮箱的地址和密码，可以同时使用别名邮箱和实名邮箱。
3. 关闭彩 e
按左方向键进入彩 e 菜单，按 7 进入“邮件设置”，选择 4 进入“其他设置”，选择 3 进入“注册 / 注销设置”，选择 2 “注销帐号”，注销自己的帐号即可。
4. 未尽事宜
在彩 e 网站可 以用自己的手机号码及彩 e 邮箱密码登陆，查询邮箱使用情况，与普通 e-mail 的使用一致，了解相关详细设置及资费。网址： http://www.cumail.com.cn/