1.3100与3120的区别
答：3100用的是塑料壳，而 3120 的外壳是仿金属的，两者除了外壳不同，其它均是一样的。
2.3100用什么样的数据线？
答：3100用的是DKU-5型数据线，有串口的、USB带芯片的。
3.3100有没有真人真唱？
答：通过数据线+软件修改的方法，可以实现，但也就是一句话的效果，不推荐，因为会造成开机变慢。
4.3100的数据线多少钱？
答：价格不一样，从30元到100元不等，淘宝上有很多，建议买时最好带手机去试机。
5.3100都是什么版本？最新版本是多少？怎么看版本？
答：3100有动感地带版、普通版两种；最新版本是6.11；看版本请在待机下输入*#0000#即可。
6.怎么知道我的3100是新机？
答：第一要看外观，第二要输入输入 *# 92702689#看使用时间，这是最简单的方法。
7.通话中有电流的丝丝声，是正常吗？：
答：正常的，3100、3120都是这样的。
8.3100使用什么样的电池，与谁通用？
答：3100使用的是BL-5C电池，与3120、3108等机型通用。
9.3100从什么地方可以下载图铃？
答：可以去www.joyes.com上下载，另外，www.wda.com.cn上也有很多的东西。
10.怎么区别动感地带版与普通版？
答：动感地带的后盖有M-zone的标志，开机为M-zone，无开机铃声；普通版是开机有握手图，开机有铃声。
11.怎么去掉屏幕中的网络标志？
答：下载一个透明的网络标志图，然后用mmmb下载到手机上，右键点这个透明图，选择设置为网络标志就行了。
12.什么是MMMB？
答：MMMB是一款手机图铃编辑软件，3100使用它可以很方便的下载图铃。
13.3100的捷径为什么会死机？
答：捷径内的东西太多了，就会死机，删除一部分就行了。
14.3100能不能与电脑连网？
答：不能，3100没有内置MODEM。
15.3100使用中总是死机为什么？
答：内存的东西太多、设了开机铃声、版本过低都是造成死机的原因。
16.3100的内存有多大？
答：大约900K，不过是共享内存，图铃、游戏、系统软件都要占用。
17.3100属于NOKIA的那个系统手机？
答：3100属于NOKIA的S40系列手机。
18.3100的屏幕属于那一种，有多少颜色？
答：3100的屏是STN屏，有4096色。
19.3100的汉字输入法支持无限联想吗？
答：不支持。
20.3100的外壳可以换吗？
答：可以，而且可以使用3120的，也可使用各种变体壳！！
21.3100的常用指令是什么？
答：1）*#0000#：第一行显示版本号，第二行显示版本的公布日期，第三行显示3100的代号及产地。
2）*#06#：显示手机的出产序号。
3）*#92702689#：手机显示并可以显示个人信息：如购买日期，维修日期
4）*3370#：使手机进入全速率编码状态。
5）*4720#：使手机进入半速率编码状态，不会影响通话质量。
22.3100怎么在通话中调整声音大小？
答：在通话时，按左右软键就可调整声音大小。
23.游戏中的保龄球怎么通关？
答：进入游戏后，首先向左或向右移一个球，然后选择方向为正中，力量为二分之一就可以了。
30.取下电池，为什么要重新设置时间？
答：因为3100没有内置电池，所以要重新设置时间。
31.JAD与JAR是什么文件？
答：是3100的游戏文件，3100需要这两个文件才能下载游戏。
32.游戏在下载的过程中，有没有限制？
答：有，最好是不要超过64k，有的游戏3100不能玩。
33.不小心把3100调成了英文的了，怎么办？
答：先按左边的功能键，选择” SETTINGS"中的”language"，然后选择中文行了。
34.3100的待机图是多大的图？
答：3100的待机图，采用128*128像素，支持JPG和GIF两种。
34.3100的来电大头贴是多大的图?
答：3100的大头贴，是49*49像素的图。
35.手机怎样设置成振动？
答：在情景模式中，选择静音就行了。
36.3100手机有没有录音？
答：没有！
37.3100能存多少条短信、多少电话本？
答：机身可存储150条短信,300条的电话本。
38.3100有没有摄像头？
答：有外置的，是Fun Camera摄像头,照相机拥有8MB存储，最多可储存50张相片，并可通过Pop-PortTM接口与兼容诺基亚手机相连。HS-1C相机耳机，30万像素，必须通过pop-port接口连接手机使用，自身无存储空间；PT-3娱乐相机，也是30万像素，带闪光灯和8MB内存，可以单独使用，用两节AAA电池，通过pop-port接口把照片传输到手机。
39.怎么安装3100的软件？
答：首先下载MMMB，然后安装DKU-5数据线驱动，然后安装MMMB，最后连接手机就行了。
40.我下载的东西，都放在什么地方了？怎么删除？
答：在“多媒体资料”中存放，删除时，从菜单中选择删除就行了。
41.怎么从待机时可以看到时间？
答：设置——时间和日期设置——时钟——显示时钟。
42.充电时线充很热，对吗？
答：当然是对的！！就是很热的。
43.充电时有没有显示呀？
答：仔细看，仔细听，在插入充电器时，有一声，然后屏幕的右边就会有滚动条出现。
44.怎么调GPRS？
答:GPRS设置的问题:
功能表>服务>设置>当前服务设置（选：移动梦网GPRS）>修改服务设置>设置组名称（选：移动梦网GPRS）>主页（选：http://wap.monternet.com）>连接类型（选：持续连接）>连接安全（选：关）>传输方式（选：GPRS）>GPRS接入点（选：cmwap）>IP地址（选：10.0.0.172）>鉴权类型（选：普通）>登陆类型（选：自动）>用户名（不必）>密码（不必）
45.KF是什么？升级要钱吗？
答：KF就是客户服务中心，升级在保修期内是免费的。
46.么样才能把游戏的声音关掉？
答：游戏--设置-游戏音-关
47.为什么有时候换卡后透明网标不能用了？
答：这是卡的事，与手机无关。
48.啥是座冲，啥是线冲啊？
答：座冲，就是座式充电器，专门用来充电池的，线充，是专门直接充手机的，不需要拆下电池充电的。
49.手机充电是关机好还是开机好？
答：关机充好！会保护手机，减少充电时间。
50.移动心机的软件版本和普机的软件版本哪个更的性能和稳定性更好？
答：软件版本相同，只是软件中内置的网络环境不一样，一个是移动梦网的、一个是普通的网络连接，再有是动感地带的。我感觉在稳定上都是一样的，主要区别就是图标和网络。
51.内面的QQ怎么收费？
答：包月，与腾迅的QQ一样的。发一条1毛钱。
52.给机子刷主板会不会把清除手机工程模式里的通话总时间？
答，当然了。
53.3100手机功能表里多出了个“移动梦网”，怎么删除？
答：不能删除，是卡上的项目。
54.短信群发怎么弄啊？
答：信息——文字信息——收信人列表里，增加列表，并命名为如：朋友，同事，同学等，然后进入到这个列表如同学里，查看列表——增加，然后从你的电话本里选择要加入的人选，在发短信的时候选择发送选项里的发送至列表就行了，一次可以群发20个人。
55.闹钟功能太单一,能不能设定每天都响？
答：用日程表。
56.新人上使用3100，应该注意什么？
答：充好电、看好说明书、不要删除文件，最好上友人，然后再考虑下载图铃。
57.移动心机、动感地带机、普通区的具体区别是什么？
答：心机，也就是移动与诺基亚合作定制的一部手机，不仅仅是3100，还有很多其它品牌的机型。对于3100来讲，根据我所知，在河北省境内共有3款类型的手机。1.移动心机：盘上的0键上有MO的标志，部分带有全球通的标志，主要表现在软件系统中，存放了移动梦网，wap联接、长按0键就是移动梦网等。移动心机，在去年被当成锁网机使用，交话费赠3100，一年后可以解网络锁。2.动感地带机：键盘上的0键上有MO的标志，背面有动感地带的标志，主要表现在软件系统中，一切设置都是动感地带图标，开机界面也是动感地带的M-zone，其它功能与普通3100相同，就是图标不一样。包装颜色是黄色的。3.普通3100：动心机：键盘上的0键上没有MO标志，背面没有有全球通的标志，开机为握手图，软件为NOKIA的正常软件，包装是蓝色的。
58.怎样在通话中显示通话时间啊?
答：这个比较的复杂，因为3100不支持直接显示，需要进入菜单才能出来，具体是：通话中 选功能键 通话纪录通话计时 中看 麻烦一点 按2-5-1
59.3100的铃声是什么格式的？
答：是mid格式的。
60.3100的手机为什么在拨打电话的时候，会在屏幕的左上方出现一个小锁？
答：开启的小锁 表示当前通话加密功能已经关闭,对于目前大多数新的SIM卡(包括新的种类)都存在着这种情况,通话加密后小锁 标志会消失,但是通话加密是一个需要网络支持的功能。
61.我想把3100的铃声弄成真人发声的,数据线我有了.请那为高手指点一下大约的步骤?
答：1，下载真人铃声，取名a，2，将一个普通铃声文件名改为a后，上传到“真人”目录内；3，在手机连接数据线的情况下，进入分组，改为分组铃声为普通铃声；4，不断线，将“真人”目录中的普通铃声a删除，并将真人铃声下载到“真人目录”中。
62.USB的DKU-5线的安装步骤是什么样的？
答：1,插线到电脑(只插线,保持线与手机的分离);2,提示发现新硬件,选择"自动安装驱动程序",最后提示"发现新硬件可以使用"3,驱动装好后,取下线,然后重新启动计算机;4,插线到电脑,5,插手机到线上.
63.手机来电没有铃声为什么？
答：1、首先打112试试，看看听筒有没有问题。2、再进入铃声中，试试铃声能不能正常播放，如果正常的话，说明扬声器也没有问题。3、再看看你的来电铃声，找一个3100自带的。4、看看是不是开了无声或静音了。
64.请问3100的文字短消息是存储在手机里,还是在电话卡里?
答：默认先存在卡上，卡满了才存到手机上。
65.怎样把自己制作的图片放到手机里，没有数据线等等设备？
答：没有数据线，就用GPRS下载，打1860开通GPRS，然后去joyes上下载就行了，joyes上是免费的的，不过要收GPRS的使用费，每k我们这里是3分。
67.数据线连不上手机怎么办？
答：1.检查数据线是否装好。2.COM端口是被占用。
68.3100的出厂密码是多少？
答：12345。
69.3100下了游戏不能玩,想删掉掉怎么都弄不掉,怎么办啊?
答：在游戏目录中，可以选择这个游戏，菜单中有一项是删除，如果实在删除不了，用mmmb进行删除，一定行！
70.我的小3,进入设置--手机设置--开机铃声,开机铃声字体是灰色的,不能使用,我的是动感地带定制的那种,请问这是怎么回事呀,谢谢!
答：定制的机子不能改。
71.3120的键盘是软的吗？
答：软键，是塑料的。不是触点的。
72.备忘录的声音能改吗？
答：不能！
73.使用透明网标是不是影响手机信号呀？
答：不会，只是将中国移动这几个字改成一个图了。
74.改nokia.ini的方法是什么？
答：打开C:\Program Files\Common Files\LogoManager下的Nokia.ini（之前的版本没有这个配置文件，所以建议大家装MMMB2.0或更高的版本）查看该配置文件里的文字，找到[RH-19]这一项，下面的值是：Profile = D4S把它改成：Profile = D4CS
再往下查找倒数第四段，有以下字符：
[D4CS]
Contacts = NkCore.NkPhonebook
SMSFolder = NkCore.NkSMSFolder
Gallery = FileTransfer.NkFSItem:A|/predefgallery
DefaultRingtones = FileTransfer.NkRingtoneItem
JavaApps = FileTransfer.NkFSItem:A|/predefjava/#0
JavaGames = FileTransfer.NkFSItem:A|/predefjava/#1
Polyphony = 4
将Gallery = FileTransfer.NkFSItem:A|/predefgallery这一行中后面的predefgallery删掉。
改成：Gallery = FileTransfer.NkFSItem:A|/
然后保存。重新打开就可以看到你的MMMB里多了很多文件夹。
75.我的手机接收铃声后打不开此文件是怎么回事?
答：下载的铃声格式小3不支持，小3支持4和旋的midi铃声。
76.小3怎么设置不了开机铃声啊?
答：设置---手机设置--开机铃声--开，动感版的没有开机铃声的，,那开机铃声这一项是灰色的,不可选。
77.BL-5C的电池，是不是都有防伪商标的？
答：防伪码为nokia的标志，对着阳光有不同的小点。
78.3100怎么充满电后屏幕上还显示电量条,和充电时不同的就是电量条停滞不闪了,这是为什么呢?
答：就是告诉你充满了 但是充电器还插在手机上。
79.小3每发一条短信，都会出现信息反馈，怎么样才能取消这个功能？
答：短信设置——〉把信息报告关掉
80.为什么我电脑里的图片传到手机里却不能打开呢?怎么改才行啊?
答：由于屏的原因，只支持128*128像素大小的JPG或GIF文件。所在你可以用PS制作出如上规格的图片，还要注意图片容量不要过大。再用mmmb上传到手机上，一定行!
81.买了一个3100水货，就用不了连通的卡 打电话也打不出去 接电话也接不进来？
答：这是锁网的3100。没有办法，只有用移动的了。
82.问：mid与midi是什么？
答：midi就是电子合成器音乐，该文件的扩展名为.mid
83.为什么我进入收件箱看到的是短信的内容呢？刚开始是显示的发信人的名字啊，怎么调回来啊？
答：这种情况，是由于发给你短信的人，被你存进了电话本内，你可以进入到电话本中，删除这个人的记录，就可以在短信中看到内容了，一但这个人在电话本中，短信中就是显示这个人的名字了。
84.请问一下，是不是每次发完短信必须清除一次，下次发的时候才不会看见上次发的段信？如果不是的话，用什么方法解决啊？
答：没有办法，就是这个样子的。
85.用数据线加MMMB的时候，为什么游戏和文本传不进3100呢？
答：文本是不能传进3100的。游戏不能传，看看是不是文件太于64K，或是没有JAD文件，如果是这样的话，需要下载一个JAD程序。
86.我的机子内存只剩1k 关机后出现调整日期画面后死机 然后反复 现在开不了机 请问如何解决？
答：软件问题，只有去KF了，装的东西太多了。
87.密码输入正确了，也不能出厂设置，为什么？
答：15分钟内，如果连续3次输入密码出错，即使你再输入对的，也认为是错的。这是保护程序。
88.我的N3100显示屏左上角有一个G，这是什么？怎样才能去掉呢？
答：是GPRS的标志，打1860可以去掉。
89.我新买的3100已经过3次12小时的充电，请教：以后是不是都要将电池的电都用光再充电，我以前都是在还有一半电车或1/3电量之时就充电，这样对电池是否有影响？
答：对于锂电池，不存在记忆效应。但存在一个总充放电的次数。所以还是用光了再充电好！
90.有未接电话时，想给对方打过去时，出现sim被拒绝，是什么原因？
答：如果出现SIM卡被所绝，说明你的手机上，设置了一些有关于手机卡的管理操作，如开启一些主叫叫码隐藏，或是手机被上了PIN锁了。如果是PIN锁的话，河北的客户，你马上用电脑进入www.hebmc.com上，在自助服务中，查看自己的PIN和PUK码，输入进去就行了。可以在手机中，选择出厂设置一下。最后换一张卡试试，如果没有问题，就说明是你的手机卡出错了，一般都是锁PIN了。
91.3100 有出现一个问题 我在网上用彩信下图片到机子里图片就成乱码了。
答：彩信图像格式不支持所以会造成乱码或一个问号，建议：自己用自己多媒体库内的图片给自己发一个，试试，如果没有问题的话，就是网络或网站 的 问题。
92.我用数据线传铃声midi格式的到手机上怎么不能播放啊？
答：铃声最好不要超过4和弦，否则可能不能播放！
93.原装充电器及电池是什么型号的？
答：原装充电器是ＡＣＰ－７Ｃ的．BL-5C是电池。
94.插上数据线，驱动装上就是检测不到手机，反反复复都不行，怎么办？
答：1.bios中的端口给关掉了。
2.数据线不行。
3.windows中端口占用或是关闭。
你可以在开机后，按del键，进入电脑的bios，在设置项中，将I/O端口的中COM口设置为：3F8和2F8，然后按F10键保存重启。
也有可能是windows中端口占用或是关闭了，那就在桌面的“我的电脑”处点右键，选择“属性”，在“硬件”选项中，选择“设备管理器”，进入后，找到“端口”，打开看看是不是地址与上面的相同，然后“使用”它就行了。
也可能，就是数据线不行，或是你的mmmb软件没有正确的破解安装好，在安装时，要断开网络的。
以上几点，就是不能连机的解决方法。
95.3100怎么设置已发信息不保存的呢？
答：在信息－信息设置里文字信息选择储存的信息选否就可以不保存
96.能看电子书吗？用什么制作？
答：能看，用小D图书制作器制作。
97.待机时或屏保时出现大大的数字时间显示时左边有一个箭头向右电话向左的小图标，不知这小图标是什么意思。
答：有未接电话！！
98.手机突然所有的铃声都只能震动了？
答：在情景模式下，选择标准就行了，你一定开了会议或是静声了
99.为什么我的手机用数据线连接电脑时总提示附件不被支持？
答：数据线不行！！
100.请问 在 www.joyes.com 下铃声是免费的吗？
答：在免费区下载是免费的。
