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酷派858之客户关怀——操作解疑

王朝other·作者佚名  2008-12-27
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1、手机上网资费如何(仅限于CDMA网)?

2、手机中的密码保护有几种,区别是什么?

3、如何删除、修改已建快速拨号?

4、如何为进入快速拨号提供密码保护?

5、如何方便使用的您的联系人查找?

6、通话记录和短信达到手机存储的上限时手机会如何处理?

7、如何改变双模手机启动时是自动还是手动选网方式,两种有什么区别?

8、如何让手机的未知来电直接显示号码归属地?

9、CDMA方式如何通过快速追加IP的方法拨打手机号码?

10、为何手机没电时用除标准充电器外的USB线等其他充电方式有时无法充电?

11、如何使用8系列手机短信和邮件的定时群发功能?

12、为何播放有些MP3时,声音会变快或变慢引起变声?

13、用耳机如何接听、挂断电话?

14、如何将图片和音乐转至SD卡中以节约空间?

15、为何酷派手机电量较低时会关闭通讯功能以致不能打电话?

16、电子邮件的远程管理有什么用?

17、为何我的彩E的自动接收有时无效(仅限CDMA网)?

18、酷派手机如何开通使用三方通话功能(仅限CDMA网)?

19、为何随机附带的数据线不能上网?

1、手机上网资费如何(仅限于CDMA网)?

酷派手机除联通无限中的内容外,其它的上网功能(包括网页浏览、WAP上网、在线QQ、掌中证券、在线影视)全部采用掌中宽带的流量进行计费,具体资费情况视各地联通政策不同略有不同。

2、手机中的密码保护有几种,区别是什么?

COOLPAD8系列手机提供开机密码、资料保护密码、私密密码三种密码保护功能(另外支持UIM卡、SIM卡的PIN码保护功能)。开机密码是在手机启动时提供的密码验证功能,如果一旦启动,没有密码将无法正常启动手机;资料保护密码是在手机启动后,为了保护用户的资料安全而设置的密码,资料保护密码只有一个,手机中的联系人、短信、邮件、备忘录等功能都可以启用密码保护功能,这些功能都使用统一的资料保护密码(密码由用户自己设置);私密密码是为用户保护较为隐私的资料设置的,通过私密密码可以在正常模式和私密模式下切换。

备注:所有密码的初始密码都是空;

若密码丢失,只有格式化清除手机所有资料后才能取消,此时无法备份资料。

3、如何删除、修改已建快速拨号?

用手写笔点中已建快速拨号,1-2秒后会弹出功能菜单,在此菜单中可以选择编辑或删除进行相关操作。

4、如何为进入快速拨号提供密码保护?

快速拨号和联系人的加密同属一个,可以在快速拨号或联系人点击左上角的功能名称,调出系统下拉菜单并选择设置,在弹出的窗口中通过勾选“进入应用需要输入密码”来启动密码保护(取消时把勾去掉即可),该密码为资料保护密码。

5、如何方便使用的您的联系人查找?

酷派手机针对3000组的超大联系人存储,提供了三种便捷查找方式。第一种,快速定位:即进入联系人后,可以通过右侧的定位键盘输入想要查找联系人名字的声母首字母(如张三丰,可直接点击ZSF),可以直接找到您需要查找的联系人;第二种,便捷查找,即点击联系人下方的放大镜图标,即可输入和联系人相关的任何信息(如张三丰,可输入丰字,即可显示出所有名字带“丰”字的联系人);第三种,分组管理,即可以给每个联系人划分不同分组进行统一管理。

6、通话记录和短信达到手机存储的上限时手机会如何处理?

通话记录是1000条存储,如果满了会自动溢出,即将最早的通话记录删除;短信有所不同,为了避免一些重要短信丢失,我们采用了预警提醒的方式,手机内部可以存储2000条短信,当短信息存储量超过1900条后,手机会自动提醒用户清除不必要的短信息,并且手机还提供了方便的批量删除方式。

7、如何改变双模手机启动时是自动还是手动选网方式,两种有什么区别?

在自动选网状态时,启动网络或检测卡槽见面有一个“快速选择网络”的按钮,点击后可以切换至手动选择网络;反之手动选网状态时,启动时要求用户手动选择网络的左下方有一个“重新检测卡槽”的按钮,点击后切换至自动选择网络(第一次自动选网会有一个30秒至一分钟的检测时间)。

区别:

自动选网:手机会自动检测判断卡槽内分别使用的是那种卡,并且会默认启动,如果使用过程中用户不换卡,下次启动时手机会自动记忆上次关机时使用的网络进行启动。

手动选网:手机启动时会有卡槽1,卡槽2两个卡槽图示,每个卡槽图示中均有CDMA和GSM两个选项供用户选择,用户可以根据放置的卡类型自由选择启动任意卡槽的网络。

8、如何让手机的未知来电直接显示号码归属地?

用户可以进入手机的“系统设置”中的“电话设置”中的“通话设置”(必须启动网络后才能成功进入),通话设置中有显示号码归属地的选项,在此选项前打勾,然后退出即可生效。

9、CDMA方式如何通过快速追加IP的方法拨打手机号码?

CDMA的17911IP方式和移动有所不同,在拨打固定电话时直接在前面加17911即可,但是拨打手机时却要加179110;这样会造成IP号码不统一,以至快速追加IP号码存在问题,这时只需要根据您当前使用的网络,进入到通话设置界面,该界面中有“IP电话”按钮,点击进入后选中“IP拨号时自动加0”即可,选中该项后在您拨出的号码首位不为0时,IP拨号会自动在IP号码后追加0。

10、为何手机没电时用除标准充电器外的USB线等其他充电方式有时无法充电?

因为我们手机除了标准充电器及充电器相连的座充外,其他充电装置由于设计大小受限,不能提供很大的供电电流,因此在手机关机和完全没有电以致不能开机的状态下无法完成充电。

11、如何使用8系列手机短信和邮件的定时群发功能?

8系列手机商务助理模块中含有日程安排功能,您可以新建一个日程安排,“时间”设置成您想发送的时间,“主题”设置你要发送的内容,“提醒”选择通知,在弹出的通知界面中,“通知方式”选择提醒时通知,联系方式添加手机号码和邮件地址,即可完成短信和邮件的定时发送。

12、为何播放有些MP3时,声音会变快或变慢引起变声?

因为COOLPAD8系列手机目前支持的MP3的采样率为11、22、44KHZ三种(一般的MP3均为此三种采用率),而有些个别MP3使用的16KHZ的采用率,因此在手机播放中就会变快。

13、用耳机如何接听、挂断电话?

酷派手机的耳机设计时为了避免用户因误接触造成电话接听或挂断,对耳机接听键做了一个有效延时,即接听和挂断电话时需要长按1-2秒才能接听或挂断。

14、如何将图片和音乐转至SD卡中以节约空间?

进入文件浏览器,到本机存储器的相应目录中选中相应的照片或音乐,点“其他操作”-“保存到数码图册”,就会有一个“位置”项,可以让您选择保存到扩展目录还是MINI SD卡,选择MINI SD卡,然后保存即可。

15、为何酷派手机电量较低时会关闭通讯功能以致不能打电话?

因为手机模块进行正常通讯有一个最低的电压限制,如果低于这个电压后模块的通讯功能将受到很大影响,会出现掉线、声音断续,单通等等不良现象,并且容易造成模块产生问题,因此我们为了保证用户通讯功能的正常使用,我们设置了电池电压低于3.55V后手机即会自动关闭通讯功能,在关闭通讯功能时手机的商务和单机娱乐功能依旧可以正常使用的。

16、电子邮件的远程管理有什么用?

电子邮件的远程管理是针对手机采用流量计费方式,为了给用户节约上网费用而专门设置的邮件远程管理功能,即用户可以通过远程管理,先接收预览邮件的收发件人、主题内容和是否有附件,然后用户可以根据这些信息自由选择接收还是删除邮件。

17、为何我的彩E的自动接收有时无效(仅限CDMA网)?

彩E的自动接收流程是这样的:联通彩E邮箱提供了邮件到达短信通知功能,即如果有邮件到达后会发送短信通知用户,手机接收到此短信后会弹出界面提醒有新的彩E,如果此时用户选择了自动接收开启,收到此通知短信后,手机即会自动拨号上网接收该邮件。

如果不能自动接收,有两种可以:1、手机的短信接收有问题,可以确认一下平时短信接收有没有问题,如果有请与酷派客服中心联系(热线075583300198);2、联通的邮件通知服务器有问题,如果您已确认短信接收没有问题,而您也没有看到短信提醒通知,那么就是联通的邮件短信通知服务器可能出了问题,请咨询10010请求核查。

18、酷派手机如何开通使用三方通话功能(仅限CDMA网)?

开通三方通话的前提是首先要开通“呼叫等待保持”业务,该业务开通请致电10010,通过手机密码即可开通(该业务免费开通,每月有月租);然后需要到联通营业部开通三方通话业务(该业务有开通费,不需要月租);使用:首先建立正常双方通话,第三路电话必须由开通三方通话的手机方呼出,成功接听第三方通话后,点击通话界面的蓝色区域,调出功能菜单选择三方通话,这时即可实现三方通话。

19、为何随机附带的数据线不能上网?

酷派手机随机附带是USB数据传输线,而USB接口可以提供最大12MKPS的传输速度,因此酷派手机使用该数据线专供数据同步、上下传之用。而手机上网使用的是串口传输方式,因此需要另外配置一根USB转串口的专用数据线才可以上网。

 
 
 
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