昨天,从网上下了一个小游戏,在运行的时候突然重新启动了,然后再开机时候就出现了开机后进入不了手机OS的情况,键盘灯也亮,但是屏幕不显示,咨询了一下,应该是软件的情况。所以在今天中午就直接去了客服中心。
因为济南有两个KF,一个级别高的,一个低的,我先打电话咨询了一下级别低的,因为我和那比较熟悉,没事情的时候经常去那玩,他让我去级别高的,因为他们那不能写软件。
于是我来到了这个级别高的KF,这是我第二次去那,因为以前因为升级闹过一次矛盾,以后就没有再去过,这次是没有办法,结果去了后,他们的态度很好,先给我开了单子,让我一个半小时后再去拿机器。
一个半小时后,我去取机器,结果还没有修好,问了一下,马上就好,果然,10分钟后,她们喊我的名字。告诉我机器已经修理好了,换了主板。我输入000000*后查看按键使用次数,发现是2,查看的OK,因为我按了2次OK,果然是换了主板,接着查看了风格,版本,风格变了,版本是18E,我原来的是17B版本。
回来用了一个小时,没有什么问题,唯一的缺点好象是反映速度比以前慢了一点。总之,主板是换了,经过一段时间的使用就知道是不是稳定了。