在大家使用手机通讯录的时候是否存在会发现弹出错误窗口,程序跳出,无法正常查询名片的情况?如果是这样的话,不用惊慌,仔细查找原因,一定可以排出问题。
很不幸,我遇到通讯录报错的情况,无法查找名片,很是耽误事情。开关机也无法解决这个问题,一个偶然的机会,发现了问题的所在,顺利的解决了问题。原来是相同姓名的名片冲突,造成手机软件无法正确判断,于是报错跳出。
这里分享一下我的经验,希望大家再碰到类似情况能顺利解决。
首先检查一下你的通讯录里面是否存在手机字库里面没有的字,如果有的话,请改正。有人会问没有的字怎么可能输入手机?由于我是在电脑outlook里面编辑通讯录,一来方便,二来比在手机上容易管理,并且电脑的字库比手机的字可多多了,所以完全会出现手机字库没有的字体。我自己的经验是在outlook里面编辑以后同步到手机的,所以需要再核实一下有没有比较生僻的字。
其次,检查一下是否有同名的名片,如果有两个或者以上的同名名片会提示错误并造成无法正常使用。
我的解决办法是先将手机里面的通讯录同步到outlook以后仔细核对,再将手机里面的名片全部删除,最后把outlook里面的名片同步到手机,至此问题解决。