2005年6月，购买S65,一个月后出现按键失灵的情况，在网上查询，发现很多购买S65的朋友都出现了这种情况，都认为是S65的缝隙太大，进入过多的灰尘后导致的，在我经过几次在客服的清洁后，情况却是得到了改善，但是经常是过不了几天，就出现同样的问题。
就这样，断断续续的在一年里，跑了5、6次客服，到了06年7月，情况更加严重了，任何键都不能使用。只能开关机，开机时候提示是否要开机都不能选择“确定”，有时候运气好，开机了，但是随便按下什么键，都是启动数码相机。我郁闷啊，想了一下，反正过了保修期了，干脆自己买一把T5拆机。
等我拆机清洁后，情况依旧！55555～～～难道我的小S就这样牺牲了？？？
开始，我以为是键盘电板出现了问题，但是经过多次拆机试验，在我拆机不上后盖的情况下
后盖指此图所示：
竟然所有的按键都是正常的，由此，我断定是后盖上的什么按键导致的－－后盖上的按键只有侧边键，于是把侧键拆下来一看，我晕，好像有个键的触点有问题！！
就是左边那个触点，数码相机的侧边快捷键。于是我找到客服，看能不能换个零件，但是遗憾的是，没有这个零件单独换，要换的话，只能连后盖一起换（后盖、侧键、振动器、内置天线、还有个东西不知道是什么，它们都在一起，其中一个有问题，只有整个换）。问了一下价钱，要100块！于是恨心订购后盖一个，半个月后，客服给我打电话，说配件到了，于是便过去换了。
从更换后盖，到现在，已经有4个多月了，目前还没有出现这个问题，所以我认为，如果经常出现按键不灵的情况，就要看看是不是你们的侧键出了问题。
