到正规地方,花正规价钱买的Nokia"原厂"电池,怎么才能知道你买到的不是冒牌货呢?
我遇到了这个问题:
起源是这样的,俺爹在沈阳中兴大厦买的N72,另配一块原电。过年后我拿到北京来用,装了不少游戏,开玩,两天没电。不得不说,我屏幕亮度第二档,声音20%,电话一天两三个,短信一天十几条……于是我开始怀疑电池的真伪。
以前听说,假BL5C表面一个楞一个楞的,说是原厂电池不会有这种做工。
我的两块电池就是这样,于是更加怀疑自己买了假货。
上网找鉴别方法
途径一:nokia官网(非亚洲)
Nokia某个角落有个鉴别真伪电池的步骤(详见http://www.nokia-asia.com/nokia/0,,78427,00.html),一目了然。(不爽的是,选择购买地一栏竟然没有中国)
途径二:发国际短信(¥1/条)
如果你ie上国外网站没问题的话,不推荐此方法。上述网站讲了短信鉴别方法,但给出的例子的回复是英文,我试了一下,回复竟然试中文……
途径三:4008800123
接电话的mm说,NOKIA并不负责鉴别原厂电池的真伪,此类鉴别应该让我(消费者)去找“国家质监部门”。并且,也无法提供联系“国家质监质检部门”的便捷途径。也就是说,你(消费者)即使在nokia指定销售地点买原厂电池,也无法保证其真正原厂。(让俺非常不满意,更不解。)
途径四:找客服
分别找了西单和牡丹园的两个nokia售后。服务人员说:你可以把电池拿过来,然后我们经过2周左右的返厂周期后,会个给你回复。我问:“能不能出具官方书面鉴定结果?”答曰:“不能!”(彻底疯了,没有nokia官方的书面鉴定结果,消费者就算买到假原厂,也没有理由要求销售商退货或者索赔啊!)
对nokia这种做法,百思不得其解。转念一想,也对,nokia也就是个加工橡胶起家赶上好时候上马手机生产线的一个公司而已,ms不必对他要求太多。
但,谁可以保护中国消费者利益?