我的手机在家里可以和电脑正常连接,但在公司电脑上却不能浏览手机的里内容,每次点浏览的时候就出现“关键性通信服务启动失败。请尝试重置移动设备,然后重新连接。”,而且换了n个版本的ActiveSync都是无力回天,那个郁闷啊!
刚刚在家里的电脑上也突然不能正常连接了!百度一下,发现原来是输入法在捣鬼!已经出现问题的输入法有拼音加加、搜狗拼音,把以上输入法切换成其他,而且不要默认以上输入法就好了。
回想起来昨天是我把搜狗拼音设置作为默认输入法,马上把默认切换到简体中文-美式键盘。
然后再点移动设备,这册托盘里面就正常显示出了一个进行连接的图标了。一切搞定。
总结网上的问题大致有这样几类:
一是将默认输入法设置回简体中文-美式键盘。或者紫光等可能不会出现冲突的输入法。
二是防火墙:
允许以下程序
Wcesmgr.exe
Wcescomm.exe
Rapimgr.exe
打开如下端口
Inbound TCP:
990
999
5678
5721
26675
Outbound UDP:
5679
三是软件安装故障,重装或者升级一下。
看来大麻烦要从小问题着手解决才行,从而避免浪费时间和精力。
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