各位机友在使用小3与电脑连接时,可能会遇到连接正常但无法与手机同步的问题,具体情形是在电脑端可以浏览手机里的文件,可以传输数据下载软件,但无法同步信息,诸如联系人、日历等。如图:
本人前段时间就被此问题困扰很久。我电脑上装的就是小3自带光盘的Outlook2002和ActiveSyncs4.1,出现这个问题是在一次重装电脑系统后出现的。我找了很久都没找出原因,后来将Outlook升级到2003,问题依旧。之后又卸载Outlook2003和ActiveSyncs重装了几次,都以失败而告终,又不想重装电脑系统。~后来干脆不管它!一次意外逛电脑软件店,看到有一个不同版本的Office2003简体中文正式版卖,于是将它买下来,回来后重新安装这个版本,问题竟然解决了。呵呵!问题竟然出在Outlook上。
我总结分析了一下,出现这个问题可尝试检查如下几个方面:
1.安装同步软件ActiveSyncs要选择3.7以上的版本。
2.Outlook版本要在2000及以上版本,如某个版本不行,可换个不同的版本试试。
3.关闭电脑系统防火墙或重新设置防火墙的规则,在防火墙例外选项里将ActiveSync设为允许。
4.在PC上删除ActiveSync菜单里的移动设备,重新建立一个新的合作关系。
5.可卸载outlook并重新安装,或用outlook修复功能进行修复安装。
6.重装电脑系统,这个是万不得已才用的办法,如装的是Windows xp,可换个不同版本的重新安装试试。
以上是本人在玩机时积累的一点经验,希望能给新用户带来一些帮助,大家可以少走些弯路。有不当之处,还望机友多多指点!~