故障现象：该机在正常使用半年后经常无故白屏，无显示；有时候接电话突然白屏，但接打电话正常；故障后２０分钟后又正常但很不稳定，操作时有花屏现象直至故障暂时消失．以后故障频率迅速增加，直至白屏故障不能自行消失．令使用者十分头疼（重启和硬拔电池都不能解决问题．）
故障原因分析：可能是该机型软件不稳定造成．(硬件故障可能性较小）
解决方法：开机后（白屏）等约１０秒，按左软键－下键－按３下右键－ok（确认）键２下即可！！（即恢复出厂设置菜单）
解决效果：很好！！屏幕非常稳定鲜艳，故障没有再出现．
建议厂家：
１，提高产品软，硬件质量；
２．加强产品工艺；
３．完善产品功能；
４．做好售后服务；树立国产产品的良好形象！
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