20年前,即使是国际银行中最具前瞻性思维的 IT 经理也很难想象技术给银行业带来的巨大转变。在短短20年的时间里,互联网使得网上银行业务成为现实。全球各地的银行客户,无论是财富首屈一指的企业还是普通存款账户持有人,都可以在安全的前提下随时自动访问自己的银行账户信息,执行日常银行服务。
这主要得益于互联网的普及和计算机、网络、安全技术革命性发展。 当然,在这一切的背后是现代银行 IT 基础设施的神经中心——数据库。在商业社会中,银行业对 IT 的要求最为严格。就此而言,如今在线银行设施的深度和广度的确令人叹为观止。一方面,银行业激烈的竞争要求各家银行利用最新的 IT 技术,为越来越多样化的客户群提供更多、更复杂的高层次服务。因此,银行需要正常运行时间最高、延时最少的 IT 基础设施,以保持自身的竞争力。
另一方面,银行对 IT 安全的苛刻要求同样堪称所有公司之最。显而易见,账户信息保密性、在线交易处理 (OLTP) 和数据完整性对银行至关重要。因此,银行业在 IT 备份、冗余、安全系统方面也走向了极致。
那么,随着越来越多的客户开始使用在线银行设施及公司客户对服务水准要求越来越高,未来的银行数据中心如何处理这些需求呢?首先,我们来看过去十年中打造数据中心,增强其灵活性和能力的几项关键 IT 技术发展——具有革命意义的硬件设施、整合、虚拟化和商业智能 (BI)。
具有革命意义的硬件设施
硬件相关技术对现代银行数据中心运算能力的贡献可谓令人叹为观止。正如摩尔定理阐述的道理一样,最新的服务器处理器和两年前的产品相比,其运算能力几乎翻了一番。这样,使用更少的处理器、更小的服务器,在耗电更少的情况下就能完成更多的工作。
刀片服务器的出现和成熟使得对硬件需求数量的大幅降低。刀片服务器最早出现于本世纪初,与传统格式的服务器相比,对空间、电力和冷却的要求大大降低,但却能够为数据中心提供同等的处理能力。
如上所述,由于大大节约了空间、电力、冷却成本,并且通过整合、虚拟化、简化管理和维护等活动,刀片服务器在银行数据中心 IT 支出中所占的比重不断扩大。
在泰国五大商业银行中,泰国军人银行 (TMB) 利用惠普 c-class BladeSystem 及惠普管理软件 HP Systems Insight Manager 强化其 IT 基础设施。惠普的解决方案整合了银行的 IT基础设施、简化管 理、促进了虚拟化能力。如此带来的业务效益包括:减少75%的使用空间;降低50%的布线和运营成本;提高 IT 利用率,改善员工效率,提高业务灵活性。新技术甚至改善了银行数据中心机房的使用 效率。随着银行数据中心的发展,不断攀升的电力和冷却成本可能令银行业务中断甚至破产。惠普的动态智能冷却 (DSC) 创新技术可自动感应数据中心不同部位的温度,改变特定区域的冷却能力,将设备 温度维持在安全运行范围内。
为了提供实时支付服务,银行依赖惠普 Integrity NonStop 服务器部署关键任务的异步传输模式 (ATM) 交换交易。经实践证明,在任何交易密集时段,惠普 Integrity NonStop 服务器可在共享异步传输模式 (ATM) 交换网络中提供最高水准的可靠性和可用性。整合
随着银行不断发展,其业务逐渐从一个地区扩展到另一地区。在分支机构不断增多的同时,很多银行发现管理和维护多个冗余的数据中心极其困难。为了解决这一问题,近年来,多数著名的国际银行均通过整合数据中心,集中银行系统、减少机房、电力、冷却等行政成本,并通过在整合后的数据中心部署全面的安全和业务连续性及可用性计划,保护其数据中心环境。
随着越来越多的发展中国家银行不断向本土及海外市场扩展,它们也开始经历以上提及的 IT 基础设施分散的问题。因此,数据中心整合趋势还将继续。
大家都已经非常熟悉整合的效益了,它可以帮助企业剔除 IT 冗余系统,提高 IT 资产利用率,减少管理 和运行成本,提高投资回报。但是,为了实现这些效益,必须仔细规划整合过程。银行在寻求制定、执行整合计划的 IT 合作伙伴时,应该选择在金融行业中拥有实际经验和最佳实践的公司。
印度银行是印度发展最迅速的金融机构之一,它通过部署数据中心和灾难恢复中心,整合并集中其 IT 资源。利用惠普关键任务企业级 XP 存储阵列、基于 HP Superdome 服务器的系统和其他中端服务器 系统,银行提升了数据处理能力,简化了数据管理。银行降低了总体拥有成本,改善了采用新技术的可升级性,提高了客户服务水平。
虚拟化
随着银行发展,每个分支机构都需要配置自身的运算基础设施,带来了高昂的成本。但是,各个分支机构往往未能充分利用这些资源。虚拟化运算环境可以管理这些分散资源的额外容量,改善资产利用率,降低成本。通过虚拟化,银行可大大增强其 IT 基础设施的灵活性,根据新的服务需求重新配置 IT资源。银行还可在数分钟或数小时之内增加数据中心容量,满足全新或增加的运算需求。
虽然虚拟化可以带来很大的效益,但虚拟化过程也可能增加银行的安全风险。因此,银行在部署虚拟化运算基础设施时,务必选择拥有丰富的金融行业知识和与安全相关的经验,了解如何处理虚拟化运算环境中的敏感数据的合作伙伴。
惠普公司最近在虚拟化领域的一个典型案例是大福证券项目。大福证券是香港一个领先的证券经纪公司,希望通过 IT 创新为中国和亚太地区不断发展的市场提供服务。公司部署了拥有虚拟化能力的高性能 群集服务器环境。惠普下一代 Integrity 服务器将行业标准架构的性价比优势和7x24金融服务行业需要 的可靠、实时性能完美结合。惠普虚拟化软件 Virtual Server Environment 有利于大福证券更好地应用 资金、人力、系统等资源。大福证券的 IT 人员可在多个服务器之间转移工作,以满足短期需求上升或 在系统维护或失效转移期间保持连续性。
商业智能
对银行而言,快速访问可执行信息对战略性决策的重要性越来越突出。商业智能 (BI) 主要解决的就是 银行的这一需求。商业智能是将多个不同的信息来源整合为信息仓库,并向用户提高该信息仓库单一、可靠、稳定访问通路的环境和流程。
为了提供准确、高效的商业智能,银行必须能够实时访问不同部门和地理区域的数据。在此种情况下,银行需要一项灵活、可升级、具备成本效益的基础设施解决方案,用于解决输入/输出密集型信息处理这一关键需求。HP Neoview 等企业级数据仓库解决方案可提升数据库性能和可管理性,帮助银行在了 解相关信息的情况下作出决策,提升业务赢利能力。
未来的银行数据中心
银行需要在达到高水准的在线交易处理 (OLTP) 表现的同时确保最严格的安全水平,未来银行的 IT 发展趋势就是将以上两个方面结合起来。如今,许多国际银行已经使用或正在安装精简的 IT 环境, 通过虚拟化基础设施,为所有用户提供集合多个关键整合数据中心的计算资源。虽然该技术已经存在一段时间了,但目前其成本已经达到了中小型银行也能够承担的水平。
许多银行目前面对的机遇是从信息技术 (IT) 向商业技术 (BT) 转型。商业技术可提高客户获取多个渠道 及银行、保险产品和服务信息的灵活性、安全性和方便性。商业技术的核心是现代银行数据中心的处理能力,根据我们的预测,目前占用一幢建筑的数据中心未来将可整合到一个小房间内,并在瞬间实现备份或复制;数据中心通过拥有智能感应功能的虚拟化系统,可自动感应插入共享的资源;数据中心可完全实现自动运行,并随时随地进行远程管理。听起来有些令人难以置信吗?想想数据中心技术在过去20年中的长足进步,尤其是应用程序和硬件、整合、虚拟化、商业智能技术等领域的发展,也许未来的场景并不难以想象。