近日，历经一个多月的渠道商网上投票+专业记者团队综合评选，由“中国主流IT商务媒体”IT商网主办的“2008年度十佳渠道关怀厂商”评选活动圆满落幕。IBM、惠普、海尔等国内外知名厂商得到渠道商和评审团的一致认可，共同分享了渠道多项大奖。其中，“备受追捧的英雄——渠道人气奖”竞争激烈，海尔电脑凭借08年在渠道建设上的突出表现，独家拿下此项年度大奖。
备受渠道追捧 源自真诚与共
“海尔为我们搭建了资金平台，当渠道商的还款率达到一定信誉度后，由海尔协助我们向银行申请一定的信用金，在很大程度上解决了我们的资金周转问题。”——沈阳鼎浩科技开发有限公司总经理李辉如是说，展示出海尔电脑对渠道商独有的人性化渠道政策，也成其获得渠道追捧、赢得人气奖的根本原因。
此外，除保证渠道商资金链不断裂的基础上，海尔电脑在08年力推“以出为始 人店合一”渠道战略。以渠道商为核心，摒弃以前厂商销售出产品后就概不负责的短视做法，树立与渠道商共赢的终极目标――不仅将产品卖给经销商，还协助将产品销售到用户手中，并协助渠道商进行精细化管理、利用信息化手段对经销商培训等多项内容，为其提供有助于经销商终端竞争力提高的贴心服务。同时，海尔一贯推崇“客户做大，企业做小”的渠道政策，并庄严承诺“三个算我的”（卖的不好算我的、卖不出去算我的、卖得不赚钱算我的），将经销商的风险降到最低，再加上其全年无休的售后服务系统，从侧面为渠道的畅通和壮大带来保障。
而最关键的，产品不强，无一能强。2008年，在竞争激烈、渠道利润下滑严重甚至亏损的情况下，海尔电脑通过加快新品开发速度，不断推出差异化的新品来满足用户需求，并对于3C和IT渠道进行不同的产品规划和投放，配备不同的定制机型和营销策略，使其新品供应速度与力度从未断档，为渠道盈利夯实根基。
也正是基于以上因素，使海尔电脑的渠道商在经济危机笼罩的IT市场中，凭借较高的市场综合竞争力，避免恶性价格竞争带来的经销商利润下滑现象，保证了90%以上的经销商实现了盈利。而这些，可归结于海尔电脑所秉承海尔集团“真诚到永远”的服务理念，“真诚”才是“共赢”的基石，才是渠道真正看重的。
网格化渠道创新 汇聚更多人气
海尔电脑所力行的渠道政策真正实现了保证渠道商盈利，而这一成功的渠道策略，一直在历经创新。08年，金融危机的连带效应使PC市场迅速缩水，海尔电脑在此之前就率先进行了“战略转移”和流程变革——从“以产品为中心”转移到“以客户为中心”，对渠道实施网格化管理，推行直销直发，打造全新的企业内部流程系统，实现与渠道全面接轨。
海尔电脑派出大批人员深入渠道，进行网格式管理，把全国划分为9个大区，采取总经理负责制，下设平台经理、产品经理、网格经理、督导等。平台经理负责产品的订单控制，产品经理负责产品推广和策划活动，网格经理和督导负责帮助渠道消化订单产品。这种网格式的组织架构分工明确，既避免了内部矛盾又便于管理，如今在全国已经拥有200多个网格，足以灵活应对市场环境的恶化。
“越是在经济环境不景气的时候，越要练内功，搞清自己的长处和不足。海尔这种新的销售体系，是建立在自身扎实的技术背景和充裕的供应链基础上的。在目前电脑严重同质化的情况下，唯有整合内部管理、加强技术创新才是脱颖而出的有力武器。这种渠道网格化的目的是实现“客户恒大，企业恒强”。一位业内资深专家如此评价。
因此，海尔电脑凭借人性化与不断创新的渠道策略，从本次评选中的渠道策略、战略与管理到渠道拓展与覆盖、渠道培训与关怀、渠道支持与承诺等多个维度的严格考核中脱颖而出，获得“备受追捧的英雄——渠道人气奖”，实至名归，相信在09年，海尔电脑将迎来更为旺盛的渠道人气。
