随着国内经济产业结构的不断调整,IT渠道进入了深冬,正在经历着新一轮的变革,成千上万的IT厂商和渠道商面临重新洗牌。金融危机的出现,更是成为变革的加速器。现有的渠道模式弊端凸显,瓶颈制约严重,合作模式、激励方式、合作伙伴支持等都已跌入“老旧疲态”的循环,缺乏本质上的创新,如何突破瓶颈,持续共赢已迫在眉睫,成为国内目前IT渠道最大的危机。
危机来临,众多厂家纷纷调整各自的渠道战略。在中国IT市场,85%以上的产品都是通过渠道销售。从某种意义上说,“渠道就是供应商的生命线”。 “均衡利基,渠道同行”是2008年锐捷的主旋律,是锐捷网络永恒不变的合作主题。而近年来,锐捷网络更是越来越重视渠道销售模式,大力发展二级渠道。通过大规模的渠道招募活动,吸纳更多的优质渠道与锐捷网络合作。
2008年10月,锐捷网络“合作伙伴俱乐部”正式成立。历经3个月,在几十场活动中,锐捷网络携手渠道,通过培训、讲座、互动等各种活动形式,不断发掘自身价值和发展机会,共同成长,在新一轮的变革中找准空间和位置,以获得更进一步的生存和发展。
纵观锐捷网络“合作伙伴俱乐部”的各场活动,不难发现以下特点。
服务拉动合作伙伴成长
由于产品同质化、信息的日益透明和厂商之间的激烈竞争,客户在购买中的作用越来越大。IT市场开始由卖方市场转向买方市场,服务成为衡量的标准。客户不断寻找更合理的价格,更便捷的交易方式,更全面的客户服务。眼下,渠道的盈利已不再来自单纯的产品利润,而是投向更多的增值服务。
锐捷网络的众合作伙伴们在俱乐部活动中表示:希望能够在服务层面加强与客户的联系,服务能够使渠道伙伴获利更多。而锐捷网络也非常赞同众伙伴们的观点,服务价值对于渠道而言非常重要,同时锐捷网络还指出,以增值服务拉动渠道增长的前提是需要将渠道细分。在这一点上,锐捷网络早已行动起来,将合作伙伴按照区域、行业进行分类。俱乐部活动也是以区域或行业为单位成立并开展各类沟通会议、休闲活动等。通过这种面对面的沟通平台,结合多角度的价值传递,锐捷网络不断探求渠道伙伴们所需,为他们提供更贴近的服务与支持。与渠道同行,绝不是句口号
市场环境日新月异,仅仅依靠大厂商的品牌效应获得生存已不再是渠道发展的长久之计,“大树底下好乘凉”的时代一去不返。面临激烈的市场竞争,渠道应该建立属于自己的品牌同时要拥有自己的核心竞争力。如何帮助锐捷网络的合作伙伴们提高综合竞争力在这个多事的08年显得尤为重要。
锐捷网络在“合作伙伴俱乐部”活动中为核心渠道提供更深入的培训内容,无论从产品、方案应用还是销售技巧的培训上都让一些区域的合作伙伴们过足了瘾。为了能够真正的探寻出渠道所需,解决问题之本,个别区域的俱乐部活动还专门开展深挖培训内容,提高自身综合能力的研讨会,以行动证明他们的决心。由此可见,提升合作伙伴的核心竞争力在锐捷不仅仅是一句口号。
信息共享,一起奔跑
现今信息传播的速度令人叹为观止,固步自封已不能满足渠道的发展需求,信息共享才是王道。锐捷网络倾力为合作伙伴打造信息交流、经验分享的平台。通过俱乐部活动平台,锐捷网络就经典案例解析、项目经验介绍,行业背景分析、市场环境剖析等议题,和合作伙伴们一起讨论分析。此外,还邀请了中国国际金融学会的专家为合作伙伴们解读国家对金融危机的应对策略、分析金融危机对IT市场的影响,帮助合作伙伴准确把握市场发展方向,结合市场环境,有效制定发展策略。
“锐捷网络合作伙伴俱乐部”为渠道沟通构建了全面的保障机制,大大增加互动频率,提高沟通效率,让渠道伙伴切身感受到锐捷网络对其的关注和重视。“合作伙伴俱乐部”始终坚持不懈地为创建快捷高效的交流平台而努力。
在金融危机的阴霾下,IT行业与其他行业一样面临着严峻的考验。危机带来的不仅有危险,还有机遇。锐捷网络深入分析市场形势,全面了解渠道业务需求,为合作伙伴搭建信息沟通、融合共享的平台。通过“合作伙伴俱乐部”等多种沟通平台,与合作伙伴同心协力,共同应对金融危机。在拉动内需和产业升级的推动下,期待具有中国特色的IT行业能抓住机遇,成为全球闪耀的亮点。