在今年7月索尼笔记本的新品发布会上,索尼将其笔记本品牌VAIO进行了重新定义,将“VIDEO & Audio Intergraded Operation”(影音整合操作平台)浓缩为“Visual Audio Intelligent Organizer”(影音智合)。此举从表面上来看是索尼在与时俱进、重新定义笔记本。但事实上,这恰恰意味着索尼笔记本影音整合之路的失败。
从1997年开始,索尼笔记本部门开始复制其成功经验,在多媒体性上做文章,推出了VAIO这个笔记本品牌。不可否认,索尼将笔记本推向影音化产品的立意是非常具有前瞻性的,但也就是这种过于前瞻导致了索尼往往都是市场的推动者而不是成功者。2000年左右,笔记本对于中国甚至是亚洲用户来说,绝对是一种奢侈品,高端、昂贵、商业才是笔记本的代名词,索尼“VAIO”的理念指明了笔记本的未来发展方向,但忽视了当前的市场现状、忽略了用户的消费需求,这导致VAIO处于一种尴尬的境地——笔记本尚未成为个人消费品,市场几乎真空;而商业用户对影音功能并不“感冒”。尽管如此,索尼仰仗着自己的财大气粗依然坚持对VAIO笔记本的研发,当然这期间的确有几款非常经典的产品出现,不过同时VAIO离市场越来越远。
不可否认,索尼是一家极富创意的企业,不过也是这种创意取胜的理念让索尼有些过于自负,甚至飘飘然的认为有创意就有市场,但一次次的市场失败着实证明了索尼在某些产品的市场运作上是很失败的,这其中包括walkman、VAIO等。VAIO是最早进入中国市场的笔记本品牌,同其他日系产品一样,索尼以抬高VAIO的产品价格来体现其产品地位和价值,最低端的产品也要卖上万元,这显然与中国市场的整体消费水平是背道而驰的。直到2006年末,索尼才突然醒悟,对VAIO的产品定位进行了调整,迅速拉低价格,才避免了VAIO在中国退市的危险。
但是好景不长,2006年的“电池门”事件又是对索尼笔记本又一次的重重打击。其实索尼笔记本每年总会出现这样或那样的问题,在2005年VAIO系列笔记本和台式机就出现了读卡器不兼容某些1 GB容量以上Memory Stick的问题,应该说这个产品问题并不算很大,但是索尼对此事件的态度是消极回避,不仅没有提出实质的解决方法,反而对出现问题的用户建议“使用其他外置读卡器”……
其实在日本本土,索尼VAIO依然不是市场领导者,日本调研公司在今年的一次调查中显示,最受日本用户欢迎的笔记本品牌分别为NEC、东芝、富士通。索尼排名第四,但与第三名的富士通相差甚多,显然索尼的VAIO策略在日本也并不成功。
从2007年开始,索尼笔记本产品的创新性已经越来越低,在每次新品发布会上索尼已经很难通过新的硬件技术或者设计让我们眼前一亮,我们更多看到的是越来越多的产品颜色和图案。如果说以前的VAIO是极具锋芒的个性青年,那么现在的VAIO只能算是只可远观不可亵玩的花瓶罢了。先天营养不良,后天发育不足的索尼VAIO的未来究竟在哪里?