近日，北京信念科技股份有限公司正式签订了用友TurboCRM客户关系管理系统购买及实施服务协议。
北京信念科技股份有限公司（以下简称“信念科技”）是一家以媒体广告为主营业务的科技公司。信念科技实施CRM项目重点主要在于建立呼叫中心与CRM的整合。信念科技拥有一支独立的电话营销队伍来开拓市场，公司领导希望建设一套适合自身需求的信息化系统，来更好的支撑企业的整体运营，通过呼叫中心和CRM两套系统的融合，帮助信念科技更好地开拓客户资源，及时处理客户需求，加快响应速度，提高客户满意度，树立高质量的服务品质。
用友CRM事业部的实施专家通过对信念科技实际业务的研究、分析与调研，提出了全面的客户关系管理解决方案，从客户资源的整合、销售过程的控制、团队的协同、工作报告、工作移交、电子邮件、报表分析等各个环节进行了梳理并提交了有针对性的实施方案，解决方案得到了信念科技CRM项目小组成员的一致肯定。
信念科技相关负责人表示，公司的业务正在不断的完善和规范中渐入正轨，引入CRM软件也是期望在公司快速发展的过程中，利用先进的信息化软件规范公司制度，提高员工工作效率；通过市场调研以后，我们最终选定了用友TurboCRM软件。
