2008年对于手机市场来说是异彩纷呈的一年,山寨机的异军突起,全触摸屏智能机的流行,TD/SCDMA的初始和国内无线运营运营商的格局的重新洗牌都注定2008年是不平凡的一年。在此我们为了给硅谷动力的厂商客户和一般消费用户能够更为准确的把握国内手机用户和潜在用户的消费倾向,于2008年11月到12月进行了此次硅谷动力手机用户消费行为调查(调查地址:http://mbbs.enet.com.cn/thread-7077853-1-1.html)。我们在筛除无效数据后,分析得出以下报告。
用户手机购买品牌倾向调查
08年手机市场最大的亮点是山寨机,由联科推出的MTK方案能够以极低的成本实现拍照、音视频播放、手写等以系列功能,并以极低的制造门槛催发如雨后春笋般的山寨机厂投入到手机市场中,引起了不小的波澜。虽然其以低廉的价格和个性的外形占领了不少的低端市场,但其依然难以撼动传统手机厂商的强势通知地位,在中高端用户群体依然还是偏向传统品牌。其中在本次调查中,有接近49%的用户倾向购买诺基亚手机,基本占据了半壁江山。由于硅谷动力手机论坛是以智能机为特色的论坛,因此选择WM主流品牌多普达/HTC品牌的用户居第二位,高达13.59%。三星则以众多的细分机型和外观设计,也有6.8%的用户选择。夏普虽然是才刚刚返回中国手机市场,但其凭借出色的显示效果和媒体播放,也获得了5.8%用户的亲睐。索尼爱立信和摩托罗拉两大传统强势品牌在本次调查中仅有4.85%和3.88%的用户有购买倾向。另外一个需要指出的是本次调查如联想、TCL、波导等国产品牌手机被受冷落,这一方面原因是国产品牌手机同国外品牌相比在技术上有一定差距,价格也没有什么优势,另外一方面也是很大程度上受到新兴崛起的山寨机的挤压。苹果的iphone虽然很受关注,但由于现在市面上的iphone 3G售价比较高,因此仅有1%用户有购买意愿。用户手机购买预算调查
本次的手机购买预算调查结果显示硅谷手机论坛用户有较高的消费能力,大多用户选择的价位主要都集中在1000-3000元的中高端主流机型,而选择搞定的用户也不再少数,有10%用户会考虑购买3000元以上的手机。而1000以下的低端机型则没有预想中的那样火爆。
用户的手机操作系统倾向的调查
在这个调查中,有45%用户倾向Windows Mobile和CE系统,而仅有33%的用户倾向Symbian系统,这个结果同有近半数的用户倾向选购诺基亚手机的结果略有矛盾,Microsoft对系统软件市场的控制能力凸显,Symbian也不再像前几年那么受用户追捧,如三星、索尼爱立信这样的第三方厂商也更倾向使用WM系统。Google主导的Android凭借开放、开源的优势明年相信也会有所作为。
用户更注重的手机特性
在此项调查中分别有47%、50%和39%的用户注重待机时间,系统开放性和运行速度,而拍照、媒体播放、游戏这些手机的非核心特性而不被过度重视,可见硅谷用户更趋成熟,普遍更为追求实用性和扩展性。
用户的网络运营商选择
很大用户还是会固守现有的移动GSM网络,有迁移到3G网络意愿的用户只是少数。而3G网络中,移动的TD/SCDMA并未遭到追捧,反而电信的WCDMA2000人气较高,应该是收到WCDMA手机向下兼容的影响,客户升级成本较低。
影响用户运营商选择的主要因素
由于今年移动的TD-SCDMA的试商用,和明年电信和联通的CDMA2000和WCDMA项目的上马,注定了明年就是3G移动通信的元年,因此在本次调查中,我们着重调查了用户对新的3G网络的看法。其中在影响用户是否选择迁移到3G移动平台的问题上,高达%用户选择的就是使用资费的问题,看来大多用户还是对长期使用成本最为敏感。
调查结论
另外在我们的调查中还显示,智能手机用户都十分青睐类似iphone手机那样的全触摸屏设计,而GPS、QWE全键盘,双卡支持在用户中也有相当的需求,用户对手机的需求不再仅仅停留在可以打电话,发短信就可以用的层次,而更多追求的是开放式架构,可以按需自己定制软件功能,因此智能机在很大程度上受到追捧,虽然智能机很难全面取代普通手机,但其必然会在移动通讯领域扮演越来越重要的角色。而在迁移3G网络的问题上,大多用户都表现的比较淡漠,对3G的视频通话和高速无线网络的应用需求都不强烈,在3G网络费用降低到或者接近现有网络的费用前都不会轻易的转投3G。