编者按：转眼间，2008年即将与我们挥别，这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代，这一年我们见证了太多辉煌时刻，也目睹了不少危机灾难，它们留在心头，难以磨灭。嗅一口2009年五味杂陈的气息，2008年软件行业发生的林林总总依旧在眼前，有的悄然走来，有的渐行渐远。SaaS（软件即服务）继续“走俏”；开源软件借“金融风暴”上演“反转剧”，虚拟化攻占“桌面”，国产软件破壁而出......
eNet硅谷动力记者在2008年最后这个冬天，独家专访了Siemens PLM Software大中华区市场总监邵颖。对2008年PLM软件行业的变革和金融危机下PLM企业受影响程度等问题做了深入的探讨。
邵颖，Siemens PLM Software大中华区市场总监
记者：Siemens PLM Software在2008年的市场情况和行业地位是怎样的？
邵颖：在西门子集团宣布完成收购 UGS 后的第一年里，我们已经成功地将我们的业务整合到了西门子中，同时不断拓展我们的业务，在 PLM 行业中占有更大的市场份额。作为西门子家族成员之一，Siemens PLM Software在第一年表现强劲，连续２０个季度保持增长，整体收入比过去的四个季度增长１３％，涨幅最高的是Tecnomatix和Teamcenter产品。Teamcenter的装机量超过４００万。同年推出了集成了同步建模技术的NX和Solid Edge软件产品，在数字化产品开发领域取得重大突破。被Gartner和Forrester评为行业领导者。
记者：企业的服务提供情况和用户反馈是怎样的？请介绍一下重点客户的案例
邵颖：这一年中我们在产品方面、在服务的能力方面有非常大的提升。我们服务贴近客户的需求，提高客户实施项目的成功率，在比较短的时间让它上线，更快地产生效益，这方面市场对我们的反馈是非常好。对任何一个合作项目，我们都会尽全力去支持客户，把客户的成功放在第一位。这样又帮助我们不断提高自身的能力，产品也在不断的往前发展，对中国国情的适合程度越来越好，这样以来，我们提供的服务、产品，都能够帮助客户解决问题。我们和很多客户都保持长期的、很好的合作关系，我们全球的前100位客户，和我们平均的合作时间是18年。这在整个市场上是很难得的。
记者：在说服企业应用PLM方案中, Siemens PLM Software是以什么方式打消用户的顾虑,并让用户真正发现PLM的优势?
邵颖：很多很多的IT系统，已经成为企业基本建设的一部分。这些部分是不可能被忽略的，一定要有它，一定要建设的。关键在于IT系统的本身对于企业来说，是不是一件非常重要的，关系到企业生计的，或者今后在市场上有没有立足之地的程度。如果说一些系统本身没有给企业真正带来效益的时候，它会被淘汰掉的，它会面临很大的困难，这些系统很快就会在市场上消失掉，但是如果真正是跟企业现实的发展紧密结合在一块的，真正给企业带来飞速发展质变的话，反而会是一个契机。软件也是其中的一部分，这是一个平台，没有一个很好的软件，就没有起点，时间就会拖的很长，风险也会很大。在很多很多IT项目系统里，PLM是能够给企业带来非常非常大效益的，而且这个效益都是能够计算得出来的，是可以量化的。比如说time to market，这些量化简单的来看，时间本身就是一个效率、一个财富，你可以减少多少不必要零部件的数量，可以把质量提高百分之多少。这些方面都可以转化为实际的生产线，而且是非常直接的，可以看得到的效益。
记者：国内用户和国外用户在PLM软件方案的需求上有无差异？请谈一下PLM在中国的发展前景。
邵颖：伴随着全球经济震荡，中国制造业产品开发能力提升尤显其重要性。无论是贴牌制造、OEM模式，还是自主品牌制造，提升产品开发能力、借助信息化增强企业的制造能力和创新能力是一致的。我们认为中国制造业对于PLM的应用需求也会更大、更强，更深。
记者：在2008年下半年爆发的全球金融危机，对于Siemens PLM Software有无影响或者潜在影响？如何应对？
邵颖：Siemens PLM Software在这次全球金融危机也不可避免受到一些影响，但我们看到更多的是机遇与挑战。Siemens PLM Software的中国机会在于帮助有深化PLM应用需求的企业进入‘能动应用’的更高境界；帮助入门级企业的产品开发实现‘业务改善’”。因此，我们的战略部署之一：围绕数字化设计、数字化制造和产品周期管理，以行业服务为宗旨的内部人才培训机制，在中国制造走向中国创造的进程中其信息化支撑和服务将显现出生机和深厚底蕴。
