分享
 
 
 

新年来临 流程要“立”也要“破”

王朝数码·作者佚名  2009-01-07
窄屏简体版  字體: |||超大  

这几天发短信时常用到一句话“新年新气象”,是啊,在这个危机那个转型的大背景下,09年应该会有不少企业/组织在流程上进行“新”与“立”的一番作为吧:

也许,是建立很多新流程(比如我们已经接触到的,外销型企业转入国内市场时;比如,AMT咨询正在服务的一些企业,当全国各地的大区运作整合成一体化的集团型运作时)

也许,细化很多已有的流程(比如,煤炭行业一些企业实践的“精细化管理”)

但此时,我更强烈地想到一个字,“破”,没错,“不破不立”。而我们流程的“立”与“新”,肯定不是表现在流程的数量又新增了50个、每份流程文本用到的打印纸张厚度又增加5页,我想说的是,如果没有深层次的“破”,流程的“立”也就达不到更高一层的境界。

举个生活中注意到的例子。

看CCTV全国钢琴比赛在上海赛区的比赛,在央视音乐频道,是12月8日晚上19点30分播出的,一位选手叫买剑英,参赛演奏的曲目是贝多芬《21钢琴奏鸣曲》。从我们外行听来,“谈的很快、很熟练、很流畅”。

而评委赵晓生先生对买剑英点评的原话是这样的:

“ 常言道:忠言逆耳,良药苦口。今天我对你说的话非常重要,希望你能很好听得进去。这首曲子显示出你对这个处于顶端的钢琴文献作品缺乏必要的准备,如果你还想继续弹琴的话,你必须要调整三个方面重要关系。第一、你必须要调整人和钢琴的关系,因为目前你的整个手指、指尖和键盘接触的方式,体现了你的整个身子和钢琴关系的不正确。必须要进行调整。

第二、关于你的心和声音的关系,说明你心中不清楚钢琴究竟发出什么声音来,你对声音缺乏准备,不明了钢琴应该发出什么声音来。所以,你对声音的概念是不正确的,需要进行调整。

第三个调整,你的乐谱和你的音乐之间要进行调整。因为你对整个乐谱的观察,是不正确的。比如说你的贝多芬(二十一钢琴)奏鸣曲,你的速度不适当;节奏不统一;两个手不整齐;踏板不清晰;乐句不明了;读谱不准确。

所以,我觉得你要继续弹钢琴的话,要听得进我的这些话,要调整你的全身的整个人,和钢琴要调整好关系,你的心和声音要调整关系,你的乐谱和音乐要调整好关系。如果你能够三方面做好一定的努力,我相信,你在钢琴上一定能够达到新的境界。”

听了这些话,我佩服那位选手当时的表情还是正常的,不知道女孩子是否会掉泪。而如果我家里有一个琴童的话,我肯定连让他/她赶紧停止幻想走钢琴家这条路的想法都有。这位买姓的选手,从6岁弹到20岁,优点肯定一大堆,但要成为更高水平的“××家”,就是需要从“破”一些最基本的甚至根深蒂固的东西开始。

如果没有深层次的“破”,“立”也就达不到更高一层的境界。

从我个人游泳的经历,也能体会到赵评委那些话不是在卖弄自己,而是字字珠玑。我08年终于学会了自由泳,会了以后,一次救生员告诉我,我的屈臂时间不对、太提前了,教我调整。我一照他的办法做,好家伙,整个换气也不行了,变成不会游了。救生员说,“改起来比学起来还难”。

这时,其实就是一个选择的十字路口。你是就这样游下去、自娱自乐就可以,还是埋头呛水再练、争取半年后能体会到更流畅的自由泳妙处?

你是就这样弹下去、能进入上海区决赛就可以,还是埋头从弹了14年的手指习惯开始掰,争取达到钢琴演奏更加“人琴合一”的境界?

一家企业/组织的流程是就这样沿着原来的轨迹和惯性增加、细化、完善下去,还是怀疑和否定这些流程的一些根本性的东西,哪怕是一个具体的流程也拿出“重组”和“再造”的魄力和努力?

不破不立,立难,破更难。

这种“破”,从易到难,也可以分为6个层次,朋友们可以参照一个倒置的“端到端流程的6层优化落地模型”来看:

第一层的“破”:变“结点”不变“流转”,即改变流程上某岗位的职责、checklist;

更深一层,改变某个具体流程的流转,或者把一个具体流程增加到该流程所属的端到端流程的流程分解树中、或者从其中删除掉。

更深一层,改变一个端到端流程的指导原则。

更深一层,改变一个端到端流程的绩效指标。

更深一层,改变一个端到端流程的起点和终点。

更深一层,改变对这个端到端流程的基本理念和共识。

新年新气象”,在这句老话之前,也许真要先说另一句老话,“爆竹声声除旧岁”。

 
 
 
免责声明:本文为网络用户发布,其观点仅代表作者个人观点,与本站无关,本站仅提供信息存储服务。文中陈述内容未经本站证实,其真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。
2023年上半年GDP全球前十五强
 百态   2023-10-24
美众议院议长启动对拜登的弹劾调查
 百态   2023-09-13
上海、济南、武汉等多地出现不明坠落物
 探索   2023-09-06
印度或要将国名改为“巴拉特”
 百态   2023-09-06
男子为女友送行,买票不登机被捕
 百态   2023-08-20
手机地震预警功能怎么开?
 干货   2023-08-06
女子4年卖2套房花700多万做美容:不但没变美脸,面部还出现变形
 百态   2023-08-04
住户一楼被水淹 还冲来8头猪
 百态   2023-07-31
女子体内爬出大量瓜子状活虫
 百态   2023-07-25
地球连续35年收到神秘规律性信号,网友:不要回答!
 探索   2023-07-21
全球镓价格本周大涨27%
 探索   2023-07-09
钱都流向了那些不缺钱的人,苦都留给了能吃苦的人
 探索   2023-07-02
倩女手游刀客魅者强控制(强混乱强眩晕强睡眠)和对应控制抗性的关系
 百态   2020-08-20
美国5月9日最新疫情:美国确诊人数突破131万
 百态   2020-05-09
荷兰政府宣布将集体辞职
 干货   2020-04-30
倩女幽魂手游师徒任务情义春秋猜成语答案逍遥观:鹏程万里
 干货   2019-11-12
倩女幽魂手游师徒任务情义春秋猜成语答案神机营:射石饮羽
 干货   2019-11-12
倩女幽魂手游师徒任务情义春秋猜成语答案昆仑山:拔刀相助
 干货   2019-11-12
倩女幽魂手游师徒任务情义春秋猜成语答案天工阁:鬼斧神工
 干货   2019-11-12
倩女幽魂手游师徒任务情义春秋猜成语答案丝路古道:单枪匹马
 干货   2019-11-12
倩女幽魂手游师徒任务情义春秋猜成语答案镇郊荒野:与虎谋皮
 干货   2019-11-12
倩女幽魂手游师徒任务情义春秋猜成语答案镇郊荒野:李代桃僵
 干货   2019-11-12
倩女幽魂手游师徒任务情义春秋猜成语答案镇郊荒野:指鹿为马
 干货   2019-11-12
倩女幽魂手游师徒任务情义春秋猜成语答案金陵:小鸟依人
 干货   2019-11-12
倩女幽魂手游师徒任务情义春秋猜成语答案金陵:千金买邻
 干货   2019-11-12
 
推荐阅读
 
 
 
>>返回首頁<<
 
靜靜地坐在廢墟上,四周的荒凉一望無際,忽然覺得,淒涼也很美
© 2005- 王朝網路 版權所有